美容企业管理与营销
- ISBN:9787122035394
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:186
- 出版时间:2009-01-01
- 条形码:9787122035394 ; 978-7-122-03539-4
内容简介
本书从美容企业管理的实际工作出发,按照企业从建立到经营管理到文化建设的主线进行编写,根据美容企业的经营规模,将企业分为小型工作室和综合性沙龙两大类型进行分别介绍,主要内容有美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、综合性沙龙人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化等内容。
根据职业教育特点和培养对象的实际工作需求,本书在编写的过程中抛弃了大量的管理学理论的介绍,结合美容企业的实际运营,重点介绍操作实例。力争使读者可以按图索骥似地在书中寻找到工作方法,对实际工作起到指导作用。
本书可作为高职高专形象设计专业、美容企业管理专业的专业教材,也可以作为形象设计人员、美容企业管理人员及业余爱好者的参考书。
目录
**节 企业概述
第二节 可行性分析
第三节 企业创立
复习思考题
第二章 企业战略
**节 企业战略概述
第二节 企业总体战略规划和经营战略规划
复习思考题
第三章 市场营销策划
**节 市场营销策划的基本策略
第二节 市场营销策划的步骤
复习思考题
第四章 综合性沙龙人力资源管理
**节 员工**的素质与从业能力
第二节 人力资源的合理配置
第三节 人力资源的培训与开发
第四节 人力资源的绩效考评
第五节 减少美容企业员工流失的策略
复习思考题
第五章 美容企业质量管理
**节 美容企业质量与质量管理
第二节 综合性沙龙质量管理体系建立与改进
第三节 综合性沙龙常用质量管理方法
第四节 顾客管理及顾客满意度
复习思考题
第六章 财务管理
**节 财务管理概述
第二节 财务管理的方式
第三节 财务报表阅读与分析
复习思考题
第七章 企业形象与企业文化
**节 企业形象策略
第二节 企业文化建设
第三节 变革与创新
复习思考题
附录一 资金时间价值表
附录二 理发店、美容店卫生标准
附录三 中华人民共和国劳动合同法
参考文献
节选
《美容企业管理与营销》从美容企业管理的实际工作出发,按照企业从建立到经营管理到文化建设的主线进行编写,根据美容企业的经营规模,将企业分为小型工作室和综合性沙龙两大类型进行分别介绍,主要内容有美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、综合性沙龙人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化等内容。
根据职业教育特点和培养对象的实际工作需求,《美容企业管理与营销》在编写的过程中抛弃了大量的管理学理论的介绍,结合美容企业的实际运营,重点介绍操作实例。力争使读者可以按图索骥似地在书中寻找到工作方法,对实际工作起到指导作用。
《美容企业管理与营销》可作为高职高专形象设计专业、美容企业管理专业的专业教材,也可以作为形象设计人员、美容企业管理人员及业余爱好者的参考书。
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