柏万青话调解

前言 大调解概念的由来
**章 我与“新老娘舅”
**节 民间调解的社会化尝试
第二节 寓教于乐的砸贵探索
第三节 司法宣传的新创意
第四节 民生表达的便捷渠道
第五节 “新老娘舅”使我成为“草根民星”
第二章 调解工作的基本要求
**节 民生、民意、民主的要求
第二节 时代进程的必然
第三节 改变压制代替一切的旧观念和方法
第四节 人群发生了巨大变化之后的调解和新的适应
第五节 司法工作向社会的纵向延伸
第六节 调解人员个人素质水平的大考验
第七节 造就更多优秀调解员的紧迫感
第三章 调解工作的基本方法
**节 公平、公正、公开
第二节 公心、公理、公德
第三节 以情动人
第四节 以理服人
第五节 以德教人
第四章 调解工作的基本功能
**节 普及法律知识，化解各种冲突
第二节 倡导社会稳定，构建和谐家庭
第三节 提升公民道德，完善自控意识
第四节 全方位参与调解，改变陈旧观念
第五节 化解矛盾于基层，减轻信访压力
第六节 及时发现民生问题，尽早解决群众疾苦
第五章 调解工作的几个难点
**节 家丑不外扬的忍受主义
第二节 私心过重的利己主义
第三节 被会责任感缺乏
第四节 法律意识淡薄
第五节 不敬．不孝、不忠的道德缺失
第六章 调解工作的几个底线
**节 建立正确的道德规范
第二节 符合党和国家的相关政策
第三节 遵守国家各项法律
第七章 调解工作的前景展望
**节 大思考和大公关
第二节 媒体参与调解大有可为
第三节 网络民主是未来调解的大趋势
第四节 政府形象植根予社会基层
第五节 创新型司法工作的有效尝试
第八章 默默无闻做工作，位卑来敢忘忧国
**节 老人的贴心“护神”，老人的“开心果”
第二节 迎世博宣传大使
第三节 慈善大使
第四节 白领红娘
第五节 弱势群体的保护神，千家万户的“老娘舅“
第六节 人大代表，人民公仆
第九章 柏万青志愿者工作窒简介
**节 柏万青志愿者工作室简介
第二节 柏万青老娘舅工作室简介
柏万青人生格言
附录
后记