电子商务与物流

**章　电子商务概述
　**节　电子商务的概念和分类
　第二节　电子商务的基本框架结构
　第三节　电子商务的基本特征和功能
　第四节　电子商务的优势
　本章小结
　思考与练习
　案例
第二章　现代物流概述
　**节　物流的概念和分类
　第二节　物流的基本功能
　第三节　现代物流的特征及发展趋势
　本章小结
　思考与练习
　案例
第三章　电子商务与物流的关系
　**节　电子商务对物流的影响
　第二节　物流在电子商务中的作用和地位
　本章小结
　思考与练习
　案例
第四章　电子商务下的物流
　**节　电子商务下物流的特点和发展趋势
　第二节　电子商务下物流管理的特点和内容
　第三节　电子商务下物流管理的基本原理
　第四节　电子商务下物流企业的追求目标
　本章小结
　思考与练习
　案例
第五章　电子商务与供应链管理
　**节　供应链概述
　第二节　电子商务下的供应链管理
　第三节　电子商务下供应链管理的
　典型模式
　本章小结
　思考与练习
　案例
第六章　电子商务下的物流模式
　**节　电子商务下的物流模式概述
　第二节　电子商务下的物流模式决策
　第三节　电子商务下的第三方物流
　第四节　电子商务下的国际物流
　第五节　电子商务下的新型物流
　本章小结
　思考与练习
　案例
第七章　电子商务下的物流服务
　**节　电子商务下的物流服务概述
　第二节　电子商务下的物流客户服务内容
　第三节　电子商务下的物流客户服务战略
　本章小结
　思考与练习
　案例
第八章　电子商务下的物流成本管理
　**节　电子商务下企业物流成本的管理
　第二节　电子商务下物流成本的构成与控制
　第三节　电子商务下物流成本控制的具体方法
　本章小结
　思考与练习
　案例
第九章　电子商务下的物流配送
　**节　电子商务下的物流配送概述
　……
第十章　电子商务下的物流信息技术
第十一章　电子商务下的物流管理信息系统
第十二章　电子商务下的物流系统分析与设计
参考文献