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包邮培训实践篇-铁路班组长
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铁路专业书
本书立足于企业现代化对企业班组现状和发展的需要,为提高铁路班组长综合素质和管理能力而编写的,全书共分九章,内容包括:认识自我、团结协作、落实规章、学会沟通、注重礼仪、实用写作、应急救助、领会政策、拓展训练等。
2022-06-10 10:21:34
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图文详情
- ISBN:9787113125257
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:314
- 出版时间:2011-02-01
- 条形码:9787113125257 ; 978-7-113-12525-7
内容简介
本书立足于企业现代化对企业班组现状和发展的需要,为提高铁路班组长综合素质和管理能力而编写的,全书共分九章,内容包括:认识自我、团结协作、落实规章、学会沟通、注重礼仪、实用写作、应急救助、领会政策、拓展训练等。 本书可作为铁路各系统的班组长培训教材,也可作为班组长的自学参考书。
目录
**章 认识自我——做合格的班组长
1.成为班组长你准备好了吗
2.你想成为怎样的班组长
3.送给职工“鱼”还是“渔。
4.你必须事必躬亲吗
5.班组长必须是爱岗敬业的典范
6.积极的心态是走向成功的基础
7.你能想出好点子吗
8.如何制定班组工作目标
9.如何实现班组工作目标
10.指导工作要掌握“度”
11.培训班组职工是必修课
12.落实制度要不折不扣
13.沉着应对突发事件
第二章 团结协作——打造高效团队
1.成为班组长你准备好了吗
2.你想成为怎样的班组长
3.送给职工“鱼”还是“渔。
4.你必须事必躬亲吗
5.班组长必须是爱岗敬业的典范
6.积极的心态是走向成功的基础
7.你能想出好点子吗
8.如何制定班组工作目标
9.如何实现班组工作目标
10.指导工作要掌握“度”
11.培训班组职工是必修课
12.落实制度要不折不扣
13.沉着应对突发事件
第二章 团结协作——打造高效团队
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