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职场中的拒绝艺术
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商品评论(3条)
图文详情
- ISBN:7801442490
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:大32开
- 页数:112
- 出版时间:2004-01-01
- 条形码:9787801442499 ; 978-7-80144-249-9
本书特色
201条婉言说不的方法,睿智的回拒范例,办公室工作的完美应对技巧。 如果你想得到一种完美的解决方案,如果你想得到一个切实可行的、行之有效的办法,请到这本书中去寻找。201条简洁有效的建议教会你在职场上婉言拒绝的艺术!
内容简介
本书着力解决职场中*难处理的人际关系问题。让您在面对各种类型的要求、请求、苛求时,都可以找到有效的拒绝方法,从而摆脱困境,建立良好的工作关系。
目录
1 开场白
2 与人沟通你的观点
3 拒绝工作负担过度
4 拒绝同事的要求
5 拒绝加班与出公差
6 拒绝推销
7 拒绝客户或顾客的要求
8 拒绝老板的要求
9 拒绝借贷与募捐
10 拒绝下属的要求
11 拒绝求职者
12 拒绝不当言行
13 拒绝讨厌鬼
14 拒绝不合理的要求
15 拒绝浪费你时间的人
……
2 与人沟通你的观点
3 拒绝工作负担过度
4 拒绝同事的要求
5 拒绝加班与出公差
6 拒绝推销
7 拒绝客户或顾客的要求
8 拒绝老板的要求
9 拒绝借贷与募捐
10 拒绝下属的要求
11 拒绝求职者
12 拒绝不当言行
13 拒绝讨厌鬼
14 拒绝不合理的要求
15 拒绝浪费你时间的人
……
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作者简介
艾伦·亚瑟罗德,现任特纳传播企业公司发展总监,同时身兼亚特兰大出版集团总裁,已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。
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