电子商务理论与实务

项目1 认识电子商务
相关知识
知识1.1 电子商务的定义
知识1.2 电子商务的特点
知识1.3 电子商务的分类
知识1.4 电子商务的功能
知识1.5 电子商务的模式
知识1.6 电子商务的框架
知识1.7 电子商务的交易过程
知识1.8 电子商务的基本流转过程
项目实施
扩展知识
知识1.9 电子商务的标准
知识1.10 电子商务的创新
课后习题

项目2 电子商务安全
相关知识
知识2.1 电子商务的安全威胁
知识2.2 电子商务的安全性需求
知识2.3 电子商务的安全体系结构
知识2.4 防火墙技术
知识2.5 病毒和木马防范
知识2.6 数据加密技术
知识2.7 数字摘要
知识2.8 数字信封
知识2.9 数字签名技术
知识2.10 数字时间戳
知识2.11 数字证书与CA认证中心
知识2.12 电子商务安全协议
项目实施
扩展知识
知识2.13 RSA算法
知识2.14 VPN技术
课后习题

项目3 电子商务营销
相关知识
知识3.1 网络营销的内涵
知识3.2 网络营销的基础理论
知识3.3 网络市场调查
知识3.4 网络商务信息的发布
知识3.5 网络广告
知识3.6 网络营销环境分析
知识3.7 网络营销战略
知识3.8 网络营销的产品策略
知识3.9 网络营销的定价策略
知识3.10 网络营销的渠道策略
知识3.11 网络营销的服务策略
项目实施
扩展知识
知识3.12 网络营销的产生
知识3.13 在线问卷调查
知识3.14 搜索引擎
课后习题

项目4 电子商务单证
相关知识
知识4.1 电子商务单证
知识4.2 电子合同的定义
知识4.3 电子合同的特征
知识4.4 电子合同的分类
知识4.5 电子商务中贸易洽谈的方式
知识4.6 EDI技术
知识4.7 电子签章
知识4.8 电子合同的订立
项目实施
扩展知识
知识4.9 电子合同生效
知识4.10 电子合同的监管
知识4.11 电子合同基本条款
知识4.12电子合同签订注意
事项
课后习题

项目5 电子商务支付
相关知识
知识5.1 传统支付方式
知识5.2 电子支付
知识5.3 智能卡
知识5.4 电子现金
知识5.5 电子钱包
知识5.6 电子支票
知识5.7 网上银行
知识5.8 第三方支付
知识5.9 移动支付
项目实施
扩展知识
知识5.10 信用卡的支付方式
知识5.11 支付网关
课后习题

项目6 电子商务交易
相关知识
知识6.1 网上购物流程分析
知识6.2 B2C电子商务交易
知识6.3 B2B电子商务交易
知识6.4 C2C电子商务交易
项目实施
扩展知识
知识6.5 电子政务
知识6.6 政府采购
知识6.7 电子报税
课后习题

项目7 电子商务物流
相关知识
知识7.1 物流的定义和功能
知识7.2 物流的分类
知识7.3 电子商务与物流的关系
知识7.4 电子商务下的物流管理模式
知识7.5 我国电子商务物流的发展现状
知识7.6 我国电子商务物流的发展对策
项目实施
扩展知识
知识7.7 第四方物流
知识7.8 电子物流
课后习题

项目8 电子商务法规
相关知识
知识8.1 国际电子商务立法的特点
知识8.2 国际电子商务立法的主要内容
知识8.3 联合国国际贸易法委员会的《电子商务示范法》
知识8.4 我国关于电子商务的法律问题
知识8.5 电子商务中的知识产权保护
知识8.6 电子商务纠纷的解决方式
知识8.7 电子商务师的职业道德
项目实施
扩展知识
知识8.8 电子商务网站基本资质 许可
知识8.9 示范法的主要条款内容
知识8.10 知识产权
课后习题

项目9 电子商务网站
相关知识
知识9.1 电子商务网站的定义和功能
知识9.2 电子商务网站的类型
知识9.3 电子商务网站的规划
知识9.4 电子商务网站的建设
知识9.5 电子商务网站的推广
项目实施
扩展知识
知识9.6 域名的策划
知识9.7 电子商务网站的架构
知识9.8 Internet接入技术
课后习题

项目10 移动电子商务
相关知识
知识10.1 移动电子商务的定义
知识10.2 移动电子商务服务的内容
知识10.3 移动电子商务的分类
知识10.4 移动电子商务的特点
知识10.5 移动电子商务的商业模型
知识10.6 移动电子商务的相关技术
知识10.7 移动电子商务存在的问题与对策
知识10.8 移动电子商务发展趋势
项目实施
扩展知识
知识10.9 移动电子商务价值链分析
知识10.10 移动电子商务前景与展望
课后习题
附录 电子商务职业认证
参考文献