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图文详情
- ISBN:780600842X
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:275
- 开本:小16开
- 页数:208
- 出版时间:2004-01-01
- 条形码:9787806008423 ; 978-7-80600-842-3
本书特色
随着经济全球化的到来,企业之间的竞争日趋激烈,谁能够更快、更及时、更长久地拥有客户,谁就能顺利地将产品销售出去,就能够立于不败之地。站在企业竞争*前尚,担负和完成这一重要使命和任务的推销人员,就成为企业*宝贵的财富和竞争利器。招聘、选拔、培训、管理和提高推销人员,也就成为企业经营管理的重中之重。
内容简介
本书作者凭借在高校从事推销和营销教学工作10余年的深厚的理论功底,集合众多企业招聘、培训推销人员的经验教训,总结自己的推销心得与体会,经过与众多高校营销专业学生、教师及目前营销界专家的深入沟通,特别是对一线推销人员上千次的“拜师请教”,五易其稿,终得完成此。本书包括认识推销、自我推销、做好推销前的准备工作、圈定推销目标、策略地接近客户、现场演示、推销洽谈、推销成交与善后、推销人员的选拔与培训、薪酬与激励、日常管理与控制、考核与评价等内容。
目录
**章 了解推销
开篇故事:推销就要这么执著
什么是推销
重新认识推销人员
推销的流程
推销人员的职责
推销人员应具备的素质与能力:销售成功的基础
为什么要学习推销
21世纪的人中推销
第二章 善于自我推销
开篇故事:认识自己,了解自己
塑造自我品牌
第三章 产品推销前的准备工作
开篇故事:做一份有针对性的推销方案
为什么要做这些准备工作
了解你所在的行业
了解你的公司
了解你的产品
了解你的竞争对手
了解你的客户
第四章 圈定推销目标
开篇故事:占尽天时地利人和
目标客户的资格审查过程
寻找目标的基本原则
寻找目标的一般程序
寻找目标的具体方法
如何提高成功率
第五章 策略地接近推销目标
开篇故事:推销过程中*重要的30秒
成功的约见——让客户认识你
良好的形象——让客户接受你
策略的接近——让客户关注你
第六章 要让推销目标动心
开篇故事:让客户明确自己的需求
善于提问,识别关键问题
学会倾听,了解问题所在
现场演示——解决问题的良方
……
开篇故事:推销就要这么执著
什么是推销
重新认识推销人员
推销的流程
推销人员的职责
推销人员应具备的素质与能力:销售成功的基础
为什么要学习推销
21世纪的人中推销
第二章 善于自我推销
开篇故事:认识自己,了解自己
塑造自我品牌
第三章 产品推销前的准备工作
开篇故事:做一份有针对性的推销方案
为什么要做这些准备工作
了解你所在的行业
了解你的公司
了解你的产品
了解你的竞争对手
了解你的客户
第四章 圈定推销目标
开篇故事:占尽天时地利人和
目标客户的资格审查过程
寻找目标的基本原则
寻找目标的一般程序
寻找目标的具体方法
如何提高成功率
第五章 策略地接近推销目标
开篇故事:推销过程中*重要的30秒
成功的约见——让客户认识你
良好的形象——让客户接受你
策略的接近——让客户关注你
第六章 要让推销目标动心
开篇故事:让客户明确自己的需求
善于提问,识别关键问题
学会倾听,了解问题所在
现场演示——解决问题的良方
……
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作者简介
范云峰,中国营销学会副会长;中国市场学会理事;北京工商大不客座教授、硕士生导师;中国商贸专家委员会委员;《市场周刊》等杂志顾问;傻子年广九集团、上海康洁洗衣机构等数十家企业总顾问、总策划人;中国*具影响力的笄人;中国十大杰出营销人;北京云峰营销公司董事长。先后为创维集团、金星啤酒、金芒果集团、张裕集团、四川攀钢等上百家企业做过营销诊断、整体营销策划、企业文化设计、管理咨询、广告运作和销售培训;现已出版专著14部。