汽车营销

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作者：王海鉴、马希才、宋丽敏主编

出版社：化学工业出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 高职高专教材

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图文详情

ISBN：9787122175472
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：175
出版时间：2013-09-01
条形码：9787122175472 ; 978-7-122-17547-2

本书特色

营销的核心是发现需求、满足需求，而影响客户需求除了自身文化、社会阶层、心理及个性等因素外，*主要的就是车型、价格范围、促销力度以及汽车4S店的服务状况。实战中，客户如何知道你这款车的好坏，除了试乘试驾外，使用基于FAB法的六方位绕车介绍，那是*好不过了。这也可以理解为本专业学生*重要技能之一。为了方便学生学习，《汽车营销》将体现常见车型的基于FAB法的汽车六方位绕车介绍的具体例子，使学生在实训中能有的放矢，为汽车销售课程中汽车销售情境模拟打下良好基础。本书由王海鉴、马希才、宋丽敏任主编。

内容简介

本书共包括6个课题，包括解读汽车4s店、营销理论基础、购车行为分析、汽车相关参数与配置、汽车竞品分析、汽车产品介绍。书中注重理论联系实际，注重实际应用。书中以培养学生对汽车“认车，知车，说车”这个应用能力为主线，注重提升学生专业素质。并且除了介绍营销的基本理论外，还增加汽车4s店的一些知识，如组织结构、岗位名称及职责等。为方便教学，配套电子教案。本书可作为高职高专院校相关专业学生的教材，也可作为培训用书，并可供相关人员参考。

课题一解读汽车4s店1
**节汽车4s店概论1
一、解读汽车4s店1
二、国外汽车销售模式的发展3
第二节汽车4s店管理5
一、管理的基本概念6
二、管理职能6
第三节汽车4s店组织结构及各岗位职能7
一、汽车4s店组织结构8
二、汽车4s店各岗位职能10
课题二营销理论基础21
**节营销观念的发展21
一、营销观念的发展22
二、五种观念的对比分析25
第二节市场营销的核心概念25
一、市场营销的含义26
二、市场营销的范围28
三、市场营销的核心概念29
第三节市场营销战略33
一、战略的基本内涵34
二、市场营销战略35
第四节市场营销理论的新发展38
一、4c理论38
二、4r理论40
三、4s理论40
四、4v理论41
五、营销理论的应用性分析42
第五节案例探讨42
课题三购车行为分析51
**节市场营销环境51
一、汽车营销环境的特点52
二、宏观市场营销环境53
三、微观市场营销环境62
四、swot分析法65
第二节消费者购买行为分析68
一、消费者购车行为模式69
二、影响购车行为的主要因素69
三、汽车消费者购买决策过程76
四、5w2h分析的内容77
课题四汽车相关参数与配置79
**节汽车相关参数解读79
一、基本参数82
二、车身参数86
三、发动机参数89
四、底盘参数92
五、变速箱参数96
六、发动机特有技术97
第二节汽车相关配置解读101
一、安全配置101
二、操控配置106
三、外部配置109
四、内部配置115
五、座椅配置120
六、多媒体配置125
七、玻璃/后视镜配置129
八、高科技配置133
第三节汽车按键解读137
一、车内仪表盘指示灯的含义138
二、车内按键的含义141
课题五汽车竞品分析145
**节汽车市场细分145
一、市场细分146
二、目标市场选择147
三、市场定位148
四、现有汽车市场细分表150
第二节汽车竞品分析151
一、产品组合分析151
二、汽车竞品分析的内容155
课题六汽车产品介绍163
**节六方位绕车介绍163
一、六方位绕车介绍的内容163
二、六方位绕车介绍的话术167
第二节fab法的六方位绕车介绍举例168
一、左前45°角fab法介绍话术169
二、副驾驶座（乘客侧）fab法介绍话术170
三、后排座fab法介绍话术170
四、汽车后部fab法介绍话术171
五、驾驶座fab法介绍话术172
六、发动机室fab法的介绍话术173
参考文献175

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