管理心理学-(第二版)

**章 管理心理学概述
**节 管理心理学概述
一、管理心理学的研究对象
二、管理心理学的研究内容
三、管理心理学的研究方法
第二节 管理心理学的产生与发展
一、管理心理学形成的理论准备
二、西方管理心理学发展概况
三、我国管理心理学发展概况
第三节 管理心理学的人性假设
一、人性假设的含义
二、人性假设的x理论与y理论
三、人性假设的经济人、社会人、自我实现人和复杂人理论

第二章 个性与管理
**节 个性心理
一、个性的概念
二、个性的基本特征
三、个性的基本心理结构
四、个性的形成与发展
第二节 气质与管理
一、什么是气质
二、气质学说
三、气质类型
四、气质与管理
第三节 性格与管理
一、什么是性格
二、性格结构
三、性格类型
四、性格的形成与发展
五、性格的优化与管理
第四节 能力与管理
一、什么是能力
二、能力的种类
三、能力的发展
四、能力与管理

第三章 知觉与管理
**节 知觉概述
一、知觉的相关概念
二、知觉的分类
三、知觉的基本特征
四、影响知觉的因素
五、错觉及其应用
第二节 社会知觉
一、社会知觉的含义及特点
二、社会知觉的类型
三、社会知觉效应及
应用
第三节 自我意识与管理
一、自我意识的概念
二、自我意识的性质
三、自我意识的作用
四、自我意识的产生与发展
五、自我评价
第四节 归因理论及应用
一、归因理论概论
二、典型的归因理论
三、归因理论在管理工作中的应用

第四章 态度与管理
**节 态度概论
一、态度及其构成
二、态度的特点
三、态度的作用
四、态度的测定
第二节 态度的形成与改变
一、态度的形成与改变过程
二、影响态度形成与转变的因素
三、态度与偏好
四、与管理相关的态度
第三节 态度转变理论
一、态度转变的条件
二、态度转变的理论
三、转变员工态度的方法

第五章 情绪情感与管理
**节 情绪、情感概论
一、什么是情绪和情感
二、情绪情感与认识的关系
三、情绪、情感的产生及表达
四、情绪和情感的类型
五、情绪的功能
第二节 情绪的培养与控制
一、积极情绪的培养及调控
二、消极情绪的调节与控制

第六章 激励与管理
**节 激励概述
一、什么是激励
二、激励的基本原则
三、激励的作用
四、激励的过程
第二节 激励理论及应用
一、早期激励理论
二、当代激励理论
三、激励的特殊问题
第三节 挫折理论及应用
一、挫折理论概述
二、挫折引起的行为表现
三、如何应对挫折

第七章 群体心理与管理
**节 群体行为理论
一、群体的概念与分类
二、群体的结构、规模与作用
三、非正式群体
四、群体行为理论
第二节 群体人际关系
一、人际关系的概念
二、人际关系的种类
第三节 提升群体凝聚力与士气
一、群体凝聚力的概念
二、群体凝聚力的测量及其主要影响因素
三、群体凝聚力与生产效率的关系
第四节 群体沟通与冲突
一、群体的沟通
二、群体的冲突

第八章 组织心理与管理
**节 组织概述
一、组织的概念
二、组织的分类
三、组织结构
四、组织层次与管理幅度
五、组织理论
第二节 组织文化
一、组织文化的概念
二、组织文化的作用
三、组织文化的评价维度
……
第九章 领导心理与管理
第十章 管理中的心理健康问题与
调试
参考文献