管理学

总序前言 **章 管理与组织导论学习目标要点概述案例导读**节 为什么要学习组织与管理第二节 什么是管理第三节 谁是管理者第四节 管理者的工作与能力结构本章小结练习题第二章 管理思想史学习目标要点概述案例导读**节 早期的管理思想第二节 古典管理理论第三节 行为管理理论第四节 现代管理理论第五节 管理理论的新发展本章小结练习题第三章 组织文化与环境学习目标要点概述案例导读**节 为什么要研究组织环境和组织文化第二节 组织环境第三节 组织文化本章小结练习题第四章 全球环境中的管理学习目标要点概述案例导读**节 全球观的概念第二节 理解全球环境第三节 全球化经营第四节 在全球化环境中进行管理本章小结练习题第五章 社会责任与管理伦理学习目标要点概述案例导读**节 组织的社会责任第二节 组织的伦理第三节 组织的利益相关者本章小结练习题第六章 决策制定学习目标要点概述…… 第七章 计划的基础第八章 计划工作的常用技术工具第九章 战略管理第十章 组织的结构与设计第十一章 沟通第十二章 人力资源管理第十三章 变革与创新管理第十四章 行为的基础、群体与团队第十五章 激励第十六章 领导第十七章 控制第十八章 运营与价值链管理