商业地产投资建设

引　言　　 / 001

筹 备篇/ 007

**节　市场调研　　/008

第二节　项目定位　/ 015

第三节　业态规划　　/021

**章／商业定位

第二章／房产条件保障　　 /027

**节　公共物业条件保障　　 / 029

第二节　商家技术条件的对接与落实　　 / 050

第三章／招商实施与管控　　 / 061

**节　制定租赁决策文件　　 / 062

第二节　品牌落位　　 /065

第三节　招商组织与实施　　 / 068

第四节　招商推广　　 /076

第五节　信息化管控　　 /091

第四章／商业筹备计划管控/099 9

**节　综合体项目计划　　/101

第二节　筹备计划管控　　/111

第三节　装修管控计划　　/117

开 业篇

第五章／营运组织 / 125

**节　商家装修管控　　 /126

第二节　营业准备　　 /133

第六章／营销企划 / 139

**节　商业氛围营造　　 /140

第二节　市场营销推广策划　　 / 146

第三节　市场推广活动实施与管控　　 / 153

第七章／开业保障 / 157

**节　安全保障　　 /158

第二节　工程保障　　 /163

第三节　环境和交通保障　 /172

第八章／项目复盘评审 /179

**节　招商评审　　 /180

第二节　项目复盘　　 /185

经 营篇 / 193 3

第九章／经营目标与策略

**节　经营目标　　/194

第二节　经营策略　　/203

第十章／营运过程管理 /207

**节　经营分析 / 208

第二节　经营预警与辅导/219

第三节　招商调整 / 226

第四节　市场推广 / 255

第十一章／商业环境与服务 /279

**节　公共环境 / 280

第二节　经营环境 / 2844

第三节　经营秩序 / 291

第四节　服务体系 / 294

第十二章／安全运营保障 /303

**节　消防安全管理 /304

第二节　设备运行保障 /316

第三节　智能化运行 /327

第四节　绿色建筑运营 /331

第十三章／风险控制 /335

**节　法律风险控制/337

第二节　财产保险 / 350

后 记 / 357

全国已开业万达广场项目略览 / 359