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  • ISBN:9787513629928
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:229
  • 出版时间:2014-05-01
  • 条形码:9787513629928 ; 978-7-5136-2992-8

本书特色

经营一个旺铺,不仅需要关注店铺的营销定位、店址选择、店面装修等,还需要着力打造店铺气场,提高对顾客的吸引力,让其忠诚于店铺,和店铺一起成长。   提高店铺气场,是一个系统工程,比如提高“存在感”、塑造“主角意识”、秉持“理念”、培养强大的“内心”、审视“自我”等。这些内容,在本书中都能找到。只要让店铺在经营过程中学会两条腿走路,店铺气场就会越来越强大,成长也将越来越快速。

内容简介

为什么有的店铺开在闹市,却门可罗雀?为什么有的店铺花重金装修后,销售反不如前?为什么有的店铺客人进来看看就走?……一切的根源在于缺乏两个字——气场!

目录

**章  店铺不够旺?气场不够强!
  **节  测试:你的店铺够“旺”吗?
  第二节  旺铺,到底在哪里?
  第三节  “路过而错过”的原因在气场
  第四节  掩不住的“弱气场”
第二章  网购时代,店铺的体验功能提升气场
  **节  我们已经进入网购时代
  第二节  从乔布斯身上获取灵感
  第三节  加强体验功能五步走
  第四节  实体、网店双管齐下
第三章  网店该如何提升气场?
  **节  网店优势在何方?
  第二节  提升网店人气,有招
  第三节  从细节入手,赶走气场魔鬼
  第四节  *该关注的就是信誉
第四章  提高店铺的“存在感”
  **节  “存在感”,是指向和认同
  第二节  认同感,给顾客他想要的
  第三节  参与度,学会和顾客互动
  第四节  培养顾客“想起你”的习惯
  第五节  店铺招牌,你有吗?
第五章  气场型店铺都有“主角意识”
  **节  主角,就是让同行都看着自己
  第二节  主角意识,在何时体现
  第三节  拷问:“我”能为顾客做什么
  第四节  不要被顾客牵着鼻子走
第六章  面子气场,店铺的一张脸
  **节  店铺需要面子吗?
  第二节  大气的“**印象”
  第三节  门迎不可小视
  第四节  店员不能给顾客脸色看
第七章  你不能不知的“商品气场”
  **节  品质,商品气场之源
  第二节  抓住品牌,借势涨“场”
  第三节  陈列,不是简单地摆放
  第四节  介绍商品要贴近顾客
第八章  营销气场,一句话难说清
  **节  营销气场,关键在于销售力度
  第二节  选择有气场的营销员
  第三节  满意的薪酬是气场原动力
  第四节  广告也“疯狂”
第九章  老板气场,给店铺灌注人格魅力
  **节  老板,不露面的气场源
  第二节  气场型老板不抠唆
  第三节  懂得信任店长和店员
  第四节  放权、放权,还是放权
  第五节  做到有诺必践
第十章  审视自我,别让店铺气场“漏气”
  **节  没有审视自我,这就是平庸的秘密
  第二节  精准定位,找到店铺所长
  第三节  店铺经营要懂得“自我折腾”
  第四节  完善自我,让店铺无懈可击
第十一章  气场型店铺,就该有所秉持
  **节  “店铺的信念”是什么?
  第二节  别把赚钱当成唯一目标
  第三节  店铺也该有自己的“人格”
  第四节  既然秉持,就该坚持到底
第十二章  吸引力,你知道该如何定位吗?
  **节  测试:你的店铺具有吸引力吗?
  第二节  开展“吸引力运动”
  第三节  找到“该死”的吸引力
  第四节  好的吸引力在于影响他人
第十三章  气场,来自店铺“内心”的强大
  **节  店铺的“内心”是什么?
  第二节  感受压力,内心才能强大
  第三节  店铺经营讲究“双理模式”
  第四节  要“打扮”,不要伪装
第十四章  强气场,不等于盛气凌人
  **节  气场不等于气势
  第二节  强气场,需要好服务支撑
  第三节  店再大也不能欺客
  第四节  “犀利”的推销伤不起
附录:店铺经营常见的101个错误  
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作者简介

连 军   北京国研动力商务咨询有限公司运营总裁。零售商学院品牌管理咨询机构、国研同道俱乐部创始人、首席管理顾问。“零售商学院”系列品牌图书总策划。出版著作《走近陈九霖》。   先后创办了零售商学院品牌管理咨询机构、中国商业技术出版网、国研同道俱乐部。致力于推动中国商业知识、商业技术的发展;推动中国商业人才、商业组织的提升。业务涉及战略咨询、营销管理、商务培训、系统出版、资讯传播五大领域。服务的客户涵盖国内多个重点行业、近百家大型集团企业。

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