体育场馆经营与管理导论

**章 绪论
**节 体育场馆经营与管理概述
第二节 体育场馆的资产性质和运营特征
第三节 体育场馆的基本功能
第四节 体育场馆的基本类型

第二章 国外体育场馆经营与管理的发展
**节 国外体育场馆的经营与管理体制
第二节 国外体育场馆公共服务的特点
第三节 国外体育场馆的基本运营模式

第三章 我国体育场馆经营与管理发展沿革
**节 计划经济时期的体育场馆发展（1949-1978年）
第二节 改革开放初期的体育场馆发展（1979-1991年）
第三节 市场经济转轨时期的体育场馆发展（1992年至今）

第四章 体育场馆经营与管理模式
**节 体育场馆经营与管理模式的社会环境
第二节 体育场馆经营与管理的基本模式
第三节 体育场馆经营与管理模式的基本特征

第五章 体育场馆公共服务基本理论
**节 体育场馆公共服务概述
第二节 体育场馆公共服务的目标与原则
第三节 体育场馆公共服务的内容与方法
第四节 体育场馆公共服务的核算与支付

第六章 体育场馆经营与管理的政策与法规
**节 体育场馆经营与管理的政策与法规概述
第二节 体育场馆经营与管理的政策、法规现状
第三节 体育场馆经营管理政策与法规发展对策

第七章 体育场馆多功能利用
**节 体育场馆多功能利用基本概述
第二节 体育场馆多功能利用存在的问题
第三节 体育场馆多功能利用的具体内容
第四节 体育场馆多功能利用的总体目标、原则和途径

第八章 体育场馆经营与管理的服务标准
**节 体育场馆经营与管理活动的标准化问题
第二节 制定体育场馆主要业务服务标准的基本依据
第三节 体育场馆主要业务服务标准的内容
第四节 体育场馆经营与管理的服务标准实施

第九章 体育场馆经营与管理的评价
**节 体育场馆经营与管理评价的意义及功能
第二节 体育场馆经营与管理评价的方法
第三节 体育场馆经营与管理评价的原则
第四节 体育场馆经营与管理评价的指标体系
第五节 体育场馆评价指标的使用

第十章 体育场馆规划设计与建设
**节 体育场馆规划设计与建设概述
第二节 体育场馆的建筑规划
第三节 体育场馆的建筑设计
第四节 体育场馆建筑项目建设

第十一章 体育场馆营销管理
**节 体育场馆营销管理概述
第二节 体育场馆营销组合策略
第三节 体育场馆营销管理方式

第十二章 体育场馆人力资源管理
**节 体育场馆人员结构及人员需求
第二节 体育场馆人员的招募与培训
第三节 体育场馆人员的考核与职业发展

第十三章 体育场馆财务与预算管理
**节 体育场馆财务预算
第二节 体育场馆成本效益分析
第三节 体育场馆财务管理制度

第十四章 体育场馆设施管理
**节 体育场馆设施的细分
第二节 体育场馆设施管理概述
第三节 体育场馆设施的保养维护

第十五章 体育场馆无形资产开发
**节 体育场馆无形资产的概念和类别
第二节 体育场馆无形资产开发策略

第十六章 体育场馆服务信息资源开发与信息化管理
**节 体育场馆服务信息资源开发
第二节 体育场馆服务信息资源开发技术
第三节 体育场馆信息化管理系统开发

第十七章 体育场馆安全防卫管理
**节 体育场馆安全防卫管理概述
第二节 体育场馆安全防卫管理的基本内容
第三节 体育场馆安全防卫管理的主要措施

第十八章 体育场馆环境管理
**节 体育场馆环境管理概述
第二节 体育场馆卫生管理
第三节 体育场馆绿化管理
第四节 体育场馆设施突出的环境问题
第五节 体育场馆与环境文化教育
参考文献
**部分：期刊、论文
第二部分：书籍