管理篇-不懂管理就做不好老板

**章 做一名成功的老板
总经理的特质
领导能力九大自然法则
老板要善于内省
面对错误，勇于承担
是老板，也是普通人
明确的目标是企业走向成功的基础
对员工进行目标管理
编制计划的基本步骤和方法
现实地估算时间
效率提高l0％的秘密
老板该不该有情绪
抑制工作中的自负
学会控制你的愤怒
笑是精神消毒剂
如何面对中年职业倦怠
第二章 与时俱进，大胆创新
全面强化创新意识
努力适应全新思维
及时更新管理方式
开发执行官的领导艺术
知识管理时代下的领导能力开发
技术≠知识管理
员工是强大知识体系的载体
如何靠演说激发干劲
建立公司的质量改进计划
全员参与质量管理
预见危机，防患于未然
选择时机，压缩经营规模
果断应对突发事件
第三章 以人为本，注重团队管理
要给予充分授权
充分尊重下属
采用优秀的管理原则
改善工作环境，提高效率
提升面试技巧
评估求职者的适应性
性格测试中的设计
招聘高情商的人才
构建高效团队
让团队运作有效
让员工树立主人翁意识
放下老总架子
采用个性化绩效管理体系
360度反馈评估
绩效管理中的“皮格马利翁效应” 
企业文化是一种软性管理
第四章 提升管理效能，合理财务体系
保持均衡制度的因素
消除传统财务会计制度的弱点
财务总监要全面把握现在状况
算一算，你的公司能跑多快
算清公司成长账
破解集团财务信息化难题
企业筹资的方式
资本运作的特征
固定资产投资的分类
固定资产投资的特点
固定资产投资管理的程序
固定资产投资的现金流量
投资决策中使用现金流量的原因
投资决策评价指标
第五章 科学人事管理，提升人才素质
学习人事管理的意义
人事管理的研究方法
加强人事管理机构建设
国有企业人事管理的转变
制定高级人才引进策略
加强猎头合作
如何发展新成员
新手上岗前的管理
管人的技法
促使下属快速成长
劳动合同的履行与变更
劳动争议的处理
深化事业单位的人事制度改革
事业单位工作岗位分类
退休标准和退职标准
第六章 有效掌握“批评”这个武器
批评员工的艺术
学会用激将法
给批评加点料
给下属改正的机会
训诫的场面话要懂得拿捏
如何批评脸皮特薄的员工
屁股上踢一脚比在后背上拍一下更合适
第七章 世界500强高管给你的建议书
沃尔玛的低成本经营模式
虚拟经营的典范——耐克
宝马——成功的新形象
迪士尼的体验营销模式
戴尔：演绎直销的先行者
雀巢公司的模块组合战略
宝洁公司的多品牌营销战略
松下电器的长青秘籍
中国移动与动感地带
通用电器与多元化
丰田崛起的秘诀：jit管理
从联邦快递的诚信说起
东芝公司独具特色的目标管理
三星电子的三维管理模式
阿尔弗雷德?斯隆的分权制衡机制
lg电子的人本管理
通用公司的“高感情”管理模式