公安文化十五讲

　　2.情感激励。情感是影响人们行为的*直接的因素之一。有情方能吸引人、打动人、教育人、鼓舞人。良好和谐的情感关系，是维护整体合力的起码条件；亲密、融洽、协调的情感关系可以使工作效率倍增；怨愤、紧张的情感关系则使工作受阻乃至中断。在公安机关某个集体内，民警之间的情感关系如何，直接影响着这个集体的绩效。情感激励就是通过建立良好的情感关系，激发每个民警的士气，从而达到提高工作效率的目的。　　有效地运用情感激励，需要注意这样几个问题：（1）公安领导及管理者必须善于体察人心，及时感受到民警的思想和情感变化，并根据这些变化采取相应的措施。（2）根据民警的不同性格，采取不同的情感交流方式。（3）相互尊重，相互信赖。这是达到情感激励目的*重要的前提和保证。作为一名公安领导者应该首先信赖部属，使自己成为民警的知心朋友，在这个基础上，情感激励就能发挥出应有的效力。　　3.荣誉激励。这是根据人们希望得到社会和集体尊重的心理，对于在警务管理工作中做出突出贡献的民警，给予一定的荣誉，并将这种荣誉用特定的形式固定下来（如立功、嘉奖或授予英模等荣誉称号），这既可以使荣誉获得者经常以这种荣誉鞭策自己，又可以为其他人树立学习的榜样和奋斗的目标，营造见贤思齐的良好氛围。　　4.环境激励。环境对人的创造潜力的开发起决定性的作用。环境包括外部环境和内部环境。通过外部环境的外在压力，激发民警群体的凝聚力，培养民警良好的集体意识和竞争意识；通过内部环境的内在压力，激发民警之间“比、学、赶、帮、超”等积极向上的正能量。　　当然，激励过程是由一系列管理行为构成的动态控制系统。在这个系统中，激励者（公安各级领导）居于“导演”的地位。“导演”能起到影响和改变被激励民警对警务管理工作一个特定目标的认识，甚至左右其态度和行为。要*大限度地调动民警的工作积极性和创造性，每个“导演”必须因人、因事、因地制宜地使用和提升“导演”艺术，以期达到*高的激励效应。 5.目标激励。目标，一般是指人通过奋斗能够获得的成就或结果，是能够满足人的需要的外在“物”或“诱因”。目标激励效应如何，往往取决于目标的设置是否科学、合理。目标设置应从实际出发，不仅要有总目标，而且还要有分目标；目标需要具备一定的难度和挑战性，但目标又必须让人经过努力能够达到。目标富有弹性。公安机关的领导及管理者应该为自己所属集体提出一个明确、合理的目标，每个民警也应该围绕这个总目标，提出自己经过努力工作可以达到的分目标，从而构成一个目标体系。与此同时，还要相应地建立起一套检查、监督、考评和奖惩的制度。实践表明，这对民警的行为动力具有直接激发和控制作用，它不仅能极大地激发全体民警的工作热情和积极性、创造性，而且还能够统一全体民警的思想和行为，使绝大多数民警能够为实现共同目标而努力工作。 　　6.物质激励。人的生活是以物质为基础的，物质激励就是要不断满足民警的物质生活需要，使贡献与回报形成对等关系。要做到这一点，就必须克服“大锅饭”的思想，经常、准确、公正地对民警进行全面的考核和评定。这种考核和评定，包括对民警的工作成绩的认可和赞许，使其获得荣誉感，以满足其心理需求。　　……