走进物流

学习情境一 体验前的准备1
活动一 家长动员会1
活动二 协议签署2
活动三 活动指导工作会议3
活动四 学生职业体验动员会5
学习情境二 企业文化培训7
活动一 物流企业概况7
活动二 企业组织构架9
活动三 企业文化宣传13
活动四 职业行为规范19
学习情境三 核心职业能力体验25
活动一 与人交流能力训练25
活动二 与人合作能力训练33
活动三 解决问题能力训练40
活动四 自我管理能力训练47
学习情境四 仓储型物流企业体验认知53
活动一 认知仓储中心布局53
活动二 认知仓储中心岗位设置65
活动三 认知仓储中心设施设备75
活动四 了解仓储中心操作流程87
活动五 了解仓储中心作业单据94
学习情境五 配送型物流企业体验认知103
活动一 认知配送中心布局103
活动二 认知配送中心岗位设置111
活动三 认知配送中心设施设备119
活动四 了解配送中心操作流程126
学习情境六 物流中心客服岗位体验认知134
活动一 客服员岗位操作认知134
活动二 客服主管岗位操作认知143
习题集及参考答案153
习题集153
参考答案185