管理基础

项目一管理概述/1
【项目概述】/1
任务一管理/2
任务二管理者/8
任务三管理环境/16
【思考与训练】/24
项目二管理理论的形成和发展/26
【项目概述】/26
任务一早期的管理思想/27
任务二科学管理理论的创建/33
任务三行为科学理论的创建/39
任务四管理理论的新发展/46
【思考与训练】/55
项目三管理的基本原理和方法/58项目一管理概述/1 【项目概述】/1 任务一管理/2 任务二管理者/8 任务三管理环境/16 【思考与训练】/24 项目二管理理论的形成和发展/26 【项目概述】/26 任务一早期的管理思想/27 任务二科学管理理论的创建/33 任务三行为科学理论的创建/39 任务四管理理论的新发展/46 【思考与训练】/55 项目三管理的基本原理和方法/58 【项目概述】/58 任务一管理原理/59 任务二管理方法/68 【思考与训练】/77 项目四管理道德和管理责任/79 【项目概述】/79 任务一管理道德/80 任务二社会责任/90 【思考与训练】/97 项目五计划职能/100 【项目概述】/100 任务一决策/101 任务二计划/111 任务三目标管理/121 【思考与训练】/128 项目六组织职能/130 【项目概述】/130 任务一组织结构的类型与设计/131 任务二人员配备/141 任务三团队建设/150 任务四组织文化建设/157 【思考与训练】/165 项目七领导职能/168 【项目概述】/168 任务一关于领导/169 任务二领导理论/177 任务三领导艺术/185 任务四员工激励/194 任务五沟通技巧/203 任务六冲突管理/215 任务七压力管理/226 【思考与训练】/234 项目八控制职能/238 【项目概述】/238 任务一控制的过程及方法/239 任务二绩效评估与绩效报酬/246 【思考与训练】/254 项目九管理创新/256 【项目概述】/256 任务一创新/257 任务二创新的过程和方法/264 任务三技术创新/273 【思考与训练】/280 主要参考文献/283信息