藏储与配送管理

有很多从事配送活动并冠以“配送中心”的专业组织，本身并不购销商品（即不直接参与商品交易活动），而是专门为客户（生产企业）提供诸如货物的保管、分拣、加工、运送等系列化服务。这些配送组织的职能通常是：从工厂或转运站接收货物（所有权属于用户的货物），然后代客户储存、保管货物，并按照客户提出的要求分拣、运送货物至指定的接货点。显然，上述职能组织所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动，其业务属于“交货代理物流服务业”。从组织形式上看，这种配送活动是与商流活动相分离的。在很多情况下。它是仓储运输业“物流服务项目”的增加与扩充，其宗旨是为生产和市场提供全面的后勤保障。目前，欧美等国家的运输业与仓储业的配送中心，以及物流服务业的配送中心所开展的配送活动均属于商流、物流分离型的配送。 商流、物流分离型配送模式的初级形态，是单项服务外包型配送。它主要是由具有一定规模的物流设施（仓库、站台、车辆等）以及有专业经验和技能的批发、储运或其他物流企业，利用自身的业务优势承担其他生产企业在特定区域内的各种纯服务性配送业务。在生产企业或其派驻机构的指示下，配送企业及时提供相应的仓储、运输、加工和配送服务。随着配送业务的发展和客户关系的扩展，配送企业将同其上家（生产、加工企业）和下家（零售店铺）建立起规范、稳定和持久的关系，诸如与前者的代理或买断关系，与后者的契约关系，从而使自己进一步成长为社会化的中介型物流配送企业。它们一方面系统处理常规的配送业务，即将生产、加工企业的商品或信息进行统一组合、处理，然后按客户订单的要求，配送到店；另一方面，还利用自己有效的信息系统为客户交流供应信息提供便利。 商流、物流分离型的配送模式有着三个明显的特点：一是配送企业的业务活动比较单一，也比较专一，因而企业占压的资金也比较少；二是配送活动属于代理性质，配送企业的收益主要来自服务费，其经营风险比较小。 ……