产品经理认证(NPDP)知识体系指南

第1 章 新产品开发战略 ................................................................................... 1
1.1 战略在成功的产品开发中扮演的重要角色 .......................................... 3
1.2 什么是战略 ............................................................................................ 3
1.3 明确组织方向 ........................................................................................ 5
1.4 经营战略和公司战略 ............................................................................. 7
1.5 创新 ...................................................................................................... 11
1.6 支撑整体创新战略的战略 ................................................................... 20
总结 .............................................................................................................. 36
参考书目 ...................................................................................................... 36
第2 章 组合管理 ............................................................................................ 39
2.1 什么是产品组合 .................................................................................. 41
2.2 产品组合与战略的关系 ....................................................................... 44
2.3 新产品机会的选择 ............................................................................... 46
2.4 什么是平衡组合 .................................................................................. 51
2.5 资源配置 .............................................................................................. 54
总结 .............................................................................................................. 58
参考书目 ...................................................................................................... 59
第3 章 新产品流程 ........................................................................................ 61
3.1 产品开发：一个“风险与回报”的过程 ............................................ 63
3.2 几个产品开发流程 ............................................................................... 66
3.3 产品开发流程模型的对比与总结 ........................................................ 83
3.4 产品开发流程的治理 ........................................................................... 86
3.5 产品创新规程 ...................................................................................... 87
总结 .............................................................................................................. 90
参考书目 ...................................................................................................... 91
第4 章 文化、组织与团队 .............................................................................. 93
4.1 文化和氛围对创新的重要性 ............................................................... 95
4.2 产品开发中的管理角色 ....................................................................... 98
4.3 团队、角色和责任 ............................................................................. 102
4.4 跨职能团队和矩阵结构 ..................................................................... 108
总结 ............................................................................................................ 113
参考书目 .................................................................................................... 114
第5 章 新产品开发战略 ................................................................................ 115
5.1 创意工具 ............................................................................................ 117
5.2 可行性分析 ........................................................................................ 120
5.3 财务分析 ............................................................................................ 121
5.4 产品概念和设计规范 ......................................................................... 130
5.5 产品设计工具 .................................................................................... 136
5.6 项目管理 ............................................................................................ 148
5.7 风险管理 ............................................................................................ 151
5.8 产品开发中的绩效度量 ..................................................................... 154
总结 ............................................................................................................ 162
参考书目 .................................................................................................... 163
第6 章 市场研究 .......................................................................................... 165
6.1 产品市场研究简介 ............................................................................. 167
6.2 一级与次级市场研究 ......................................................................... 169
6.3 定性与定量方法 ................................................................................ 171
6.4 市场研究工具 .................................................................................... 174
6.5 多变量分析与多变量方法 ................................................................. 185
6.6 其他重要的市场研究工具 ................................................................. 188
6.7 在新产品流程特定阶段的市场研究 .................................................. 191
6.8 产品开发中的市场研究情景 ............................................................. 194
总结 ............................................................................................................ 196
参考书目 .................................................................................................... 197
第7 章 产品生命周期管理 ............................................................................ 199
7.1 产品生命周期管理 ............................................................................. 201
7.2 可持续发展的产品创新 ..................................................................... 216
总结 ............................................................................................................ 227
参考书目 .................................................................................................... 228
词汇表 ........................................................................................................... 231