电子商务实务-第5版

**部分 电子商务基础
**章 电子商务概述
**节 电子商务的*新发展
第二节 电子商务的分类
第三节 电子商务系统及其组成
第四节 电子商务中的物流、资金流和信息流
第五节 物联网
第六节 集成电子商务
第七节 云时代的电子商务
第二章 电子商务模式
**节 电子商务的主要商业模式
第二节 B2C电子商务
第三节 B2B电子商务
第四节 C2C电子商务与网上拍卖
第五节 基于EDI的电子商务
第六节 O2O电子商务
第七节 团购电子商务
第八节 移动电子商务
第九节 跨境电子商务
第十节 电子商务的其他商业模式
第三章 电子商务基础技术
**节 计算机网络技术
第二节 Internet技术
第三节 电子商务网站开发技术
第四节 电子商务安全技术
第四章 电子商务支付技术
**节 电子支付
第二节 网上银行
第三节 第三方支付
第五章 网络营销
**节 网络营销概述
第二节 网络营销策略
第三节 网络营销方法与技术
第六章 电子商务与物流管理
**节 电子商务与物流
第二节 电子商务与供应链管理
第三节 电子商务环境下的物流模型
第二部分 电子商务实训
项目一 网上开店与创业实训
任务一 淘宝网开店
任务二 淘宝店后台管理
项目二 电子支付实训
任务一 支付宝的使用
任务二 网上银行的使用
项目三 网络营销实训
任务一 网络调研分析
任务二 群发E-mail营销
任务三 网站建设与网站营销
项目四 电子商务安全技术实训
任务一 加密与解密
任务二 Outlook Express签名邮件和加密邮件的收发
项目五 个性化定制服务体验
任务一 产品个性化定制
任务二 服务个性化定制
任务三 体验O2O服务
项目六 速卖通与财付通体验
任务一 速卖通开店体验
任务二 财付通使用体验
项目七 移动电子商务实践
任务一 淘宝、天猫和支付宝的使用
任务二 微信公众号图文排版
参考文献