电子商务基础

目 录
项目一 电子商务认知

项目目标 1
项目导图 1
导入案例 未来世界是电子商务的世界 2
任务一 认识电子商务 3
一、任务描述：调研认识电子商务 3
二、相关知识 3
三、任务实施 10
四、任务拓展 11
任务二 互联网与“互联网 ” 11
一、任务描述：调研认识互联网和“互联网 ” 11
二、相关知识 11
三、任务实施 25
四、任务拓展 25
任务三 认识新经济 26
一、任务描述：调研新经济 26
二、相关知识 26
三、任务实施 32
四、任务拓展 33
项目小结 33

项目二 网络零售市场

项目目标 34
项目导图 34
导入案例 走向世界的零售盛宴—“双十一” 35
任务一 C2C电子商务 37
一、任务描述：C2C模式分析 37
二、相关知识 37
三、任务实施 51
四、任务拓展 51
任务二 B2C电子商务 52
一、任务描述：B2C模式分析 52
二、相关知识 52
三、任务实施 61
四、任务拓展 61
任务三 C2B电子商务 62
一、任务描述：C2B模式分析 62
二、相关知识 62
三、任务实施 72
四、任务拓展 73
项目小结 73

项目三 网上贸易市场

项目目标 75
项目导图 75
导入案例 网上贸易才是电子商务的主角 76
任务一 传统企业经营模式 76
一、任务描述：传统企业经营模式分析 76
二、相关知识 77
三、任务实施 82
四、任务拓展 82
任务二 互联网 传统企业 83
一、任务描述：互联网环境下传统企业生产经营模式变革 83

二、相关知识 83
三、任务实施 98
四、任务拓展 99
任务三 B2B电子商务 99
一、任务描述：B2B模式分析 99
二、相关知识 99
三、任务实施 108
四、任务拓展 108
项目小结 108

项目四 互联网行业应用

项目目标 110
项目导图 110
导入案例 电子商务在“互联网 ”时代的发展机遇 111
任务一 在线旅游 112
一、任务描述：在线旅游体验 112
二、相关知识 112
三、任务实施 123
四、任务拓展 124
任务二 社会化媒体 124
一、任务描述：网络社交体验 124
二、相关知识 124
三、任务实施 134
四、任务拓展 135
任务三 在线教育 135
一、任务描述：在线教育体验 135
二、相关知识 135
三、任务实施 143
四、任务拓展 144
项目小结 144

项目五 电子商务细分行业应用

项目目标 145
项目导图 145
导入案例 “十三五”期间中国电子商务发展三大方向 146
任务一 跨境电子商务 147
一、任务描述：认识跨境电子商务 147
二、相关知识 147
三、任务实施 160
四、任务拓展 161
任务二 移动电子商务 161
一、任务描述：认识移动电子商务 161
二、相关知识 162
三、任务实施 177
四、任务拓展 177
任务三 农村电子商务 177
一、任务描述：认识农村电子商务 177
二、相关知识 178
三、任务实施 186
四、任务拓展 186
项目小结 186

项目六 电子商务支撑服务

项目目标 188
项目导图 188
导入案例 新技术驱动电子商务变革 146
任务一 第三方支付和物流 190
一、任务描述：认识第三方支付和物流 190
二、相关知识 190
三、任务实施 201
四、任务拓展 202
任务二 网络广告 202
一、任务描述：认识网络广告 202
二、相关知识 202
三、任务实施 214
四、任务拓展 215
任务三 电子商务安全与法律 215
一、任务描述：认识电子商务安全与法律 215
二、相关知识 215
三、任务实施 225
四、任务拓展 226
任务四 电子商务前沿技术 227
一、任务描述：认识电子商务前沿技术 227
二、相关知识 227
三、任务实施 242
四、任务拓展 243
项目小结 243

参考文献 244