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  • ISBN:9787519811068
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:84
  • 出版时间:2017-09-09
  • 条形码:9787519811068 ; 978-7-5198-1106-8

本书特色

本书收集了近几年国网河南省电力公司系统内外行政值班工作的典型案例,共设24小时在岗值守、值班文电处理、值班重大事项报告、会议管理、会见服务、领导干部外出和会议请假、综合协调事务七章。每个案例均采用“案例导入 分析点评”模式,精选50个具有代表意义的典型案例,并结合相关值班制度章程,对案例进行详细的分析和探讨。本书着眼于剖析案例背后的深层次原因、问题,并指出了具有针对性的整改建议。案例内容基本涵盖值班工作各方面、各环节。本书既可作为值班工作专业培训的教材,也可作为办公室工作人员处理日常事务的参考工具书。

内容简介

《供电企业行政值班常见问题50例》收集了近几年国网河南省电力公司系统内外行政值班工作的典型案例,共设24小时在岗值守、值班文电处理、值班重大事项报告、会议管理、会见服务、领导干部外出和会议请假、综合协调事务七章。每个案例均采用“案例导入+分析点评”模式,精选50个具有代表意义的典型案例,并结合相关值班制度章程,对案例进行详细的分析和探讨。 本书着眼于剖析案例背后的深层次原因、问题,并指出了具有针对性的整改建议。案例内容基本涵盖值班工作各方面、各环节。本书既可作为值班工作专业培训的教材,也可作为办公室工作人员处理日常事务的参考工具书。

目录

目 录序言前言一 24 小时在岗值守 1案例1:理解文件不认真 领导值班三个月3案例2:值班人员不在岗 保安代班不应当4案例3:轮值人员应尽责 首问负责不推脱5案例4:轮值请假应提前 扰乱秩序不应当6案例5:值班人员不仔细 领导位置出矛盾7案例6:未接来电及时回 值班电话6保畅通8二 值班文电处理 9案例7:政府会议通报批评 重要会议通知到人 11案例8:文电进度实时掌握 确保事项办理有效12案例9:掌握参会领导流程 优化会议记录模板13案例10:值班人员应当细心 传真文件完整呈送14案例11:企业外联重要窗口 首问负责沟通桥梁15三 值班重大事项报告 17案例12:重大事项立即上报 确保及时妥当处置19案例13:专业部门双口汇报 确保领导掌握情况21案例14:遵守报送时限规定 坚决杜绝7瞒报漏报22案例15:值班报告不可替代 突发事件必须报送23案例16:领导视察提前预报 事后报送具体情况24案例17:发传真应电话确认 “咬牙印”才明确无误25案例18 口径不同致信息冲突 专业信息应专业负责26四 会议管理 27案例19:会议统一系统预定 及时协调会议冲突29案例20:强化视频会议准备,掌握系统调试流程30案例21:确保参会人数 保障会场效果31案例22:设备不能使用 影响会议进程32案例23:严格遵守会场纪律 自觉维护会场秩序33案例24:会议全程统筹 确保会议效果348五 会见服务 37案例25:精心准备耐心检查 桌签文字准确无误39案例26:眼勤腿勤嘴勤手勤 正面提升公司形象40案例27:及时掌握*新情况 保持密切沟通协调41案例28:提前安排新闻报道 会前确认*终地点42案例29:签约仪式提前准备 人员站位逐一明确43案例30:会议设备提前确认 部门之间加强沟通44六 领导干部外出和会议请假 45案例31:外出提前请假 手续应该齐全47案例32:工作态度认真 确认领导职务48案例33:跨周请假应注意 提前两个工作日499案例34:上级召开专业会议 请假应报专业部门50案例35:外出参会应请假 会议通知不可少51案例36:多部门负责人外出 组织部门统一请假52案例37:严肃请假报告制度 维护正常会议秩序53案例38:休假期间需参会议 仍需办理请假手续54七 综合协调事务 55案例39:领导调研工作忙 值班报告不能忘57案例40:刊物编辑不认真 张冠李戴不应当58案例41:刊物日期要准确 节假日后应留意59案例42:信息联络要认真 参会领导不可少6010案例43:值班信息要准确 重要信息要核实61案例44:表格形式要统一 提交材料要规范62案例45:集中培训享经验 浪费机会太可惜63案例46:活动调整及时报 统筹协调更重要64案例47:公务计划有流程 经验主义致失误65案例48:制度学习要到位 未见文件实不该66案例49:轮值工作很重要 后勤保障要跟上67案例50:工作通报为工作 自查自纠为首要68
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