信息系统监理师考试32小时通关

丛书序 本书序一 本书序二 前言 **篇 基础篇 第1小时 信息化和信息系统 2 1.0 章节考点分析 2 1.1 信息系统综合知识 3 1.2 信息化 4 1.3 信息系统 8 1.4 IT服务管理 9 1.5 软件工程 11 1.6 面向对象系统分析与设计 13 1.7 应用集成技术 19 1.8 计算机网络技术 20 1.9 信息安全管理 24 1.10 新一代信息技术 26 1.11 企业首席信息官及其职责 30 1.12 练习题 30 第2小时 信息系统项目管理基础 38 2.0 章节考点分析 38 2.1 项目管理基础 39 2.2 项目管理知识体系构成 40 2.3 IPMP/PMP 41 2.4 PRINCE2 42 2.5 组织结构对项目的影响 43 2.6 信息系统项目的生命周期 46 2.7 信息系统项目典型生命周期模型 47 2.8 单个项目的管理过程 50 2.9 练习题 51 第3小时 信息系统工程监理概论 54 3.0 章节考点分析 54 3.1 信息系统工程监理的发展 55 3.2 信息系统工程监理的框架体系 56 3.3 信息系统工程监理相关概念 57 3.4 练习题 59 第4小时 监理单位的组织建设 62 4.0 章节考点分析 62 4.1 监理单位的组织建设 63 4.2 质保体系建设知识点 64 4.3 监理单位的风险防范 65 4.4 练习题 65 第5小时 监理项目的组织与规划 68 5.0 章节考点分析 68 5.1 监理项目部的组织结构 69 5.2 监理人员的岗位职责 70 5.3 监理工作计划的内容和区别 72 5.4 监理规划 73 5.5 监理实施细则 74 5.6 练习题 74 第二篇 进阶篇 第6小时 质量控制 82 6.0 章节考点分析 82 6.1 概念 83 6.2 质量体系控制 84 6.3 分阶段的质量控制 84 6.4 质量控制手段 86 6.5 练习题 87 第7小时 进度控制 90 7.0 章节考点分析 90 7.1 进度与进度控制 91 7.2 目标和范围 91 7.3 任务、程序与方法措施 92 7.4 技术手段 93 7.5 练习题 94 第8小时 投资控制 97 8.0 章节考点分析 97 8.1 投资控制概述 98 8.2 投资控制的基础知识与方法 100 8.3 资源计划、成本估算及预算 101 8.4 成本控制 102 8.5 成本结算的审核 103 8.6 练习题 104 第9小时 变更控制 107 9.0 章节考点分析 107 9.1 项目变更的含义及原因 108 9.2 变更控制的基本原则 108 9.3 变更控制的工作任务 110 9.4 练习题 111 第10小时 合同管理 114 10.0 章节考点分析 114 10.1 合同的内容和分类 115 10.2 合同管理的内容与基本原则 115 10.3 合同索赔的处理 117 10.4 合同争议的调解 118 10.5 合同违约的管理 118 10.6 知识产权保护管理 119 10.7 练习题 120 第11小时 信息安全管理 123 11.0 章节考点分析 123 11.1 信息系统安全概论 124 11.2 监理在信息安全管理中的作用 125 11.3 信息系统安全管理分析与对策 125 11.4 练习题 129 第12小时 信息管理 131 12.0 章节考点分析 131 12.1 信息工程信息与信息管理 132 12.2 监理单位的信息管理方法 132 12.3 信息系统工程监理相关信息分类 133 12.4 监理在信息系统管理中的主要文档 133 12.5 练习题 134 第13小时 组织协调 138 13.0 章节考点分析 138 13.1 组织协调的基本原则 139 13.2 组织协调的监理方法 139 13.3 练习题 140 第14小时 信息网络系统建设监理基础 143 14.0 章节考点分析 143 14.1 信息网络系统技术概述 144 14.2 网络平台管理 144 14.3 项目各阶段监理的基本内容及重点 148 14.4 练习题 149 第15小时 信息网络系统建设准备阶段的监理 152 15.0 章节考点分析 152 15.1 立项和工程准备阶段的监理 153 15.2 招标阶段及合同签订监理工作 154 15.3 练习题 156 第16小时 信息网络系统建设设计阶段的监理 158 16.0 章节考点分析 158 16.1 设计阶段及网络平台监理 159 16.2 环境平台监理 161 16.3 练习题 165 第17小时 信息网络系统建设实施阶段的监理 169 17.0 章节考点分析 169 17.1 工程实施、采购阶段及机房监理 170 17.2 隐蔽工程的监理 171 17.3 布线系统测试 174 17.4 网络系统安装调试的监理 175 17.5 练习题 176 第18小时 信息网络系统建设验收阶段的监理 179 18.0 章节考点分析 179 18.1 验收阶段监理主要内容 180 18.2 网络基础与管理平台的验收 181 18.3 环境平台的验收 182 18.4 练习题 183 第19小时 信息应用系统建设基础知识 185 19.0 章节考点分析 185 19.1 软件工程管理 186 19.2 软件配置与测试 189 19.3 软件评审、维护与文档明细 191 19.4 练习题 192 第20小时 信息应用系统监理工作 195 20.0 章节考点分析 195 20.1 监理的目标内容及质量控制 196 20.2 应用软件建设的进度控制 198 20.3 应用软件建设的投资控制 201 20.4 练习题 202 第21小时 信息应用系统建设准备阶段的监理 205 21.0 章节考点分析 205 21.1 立项阶段监理工作 206 21.2 招标阶段监理工作 207 21.3 合同签订与工程技术文档管理 208 21.4 练习题 208 第22小时 信息应用系统建设分析设计阶段监理 211 22.0 章节考点分析 211 22.1 分析设计阶段的系统建设任务 212 22.2 分析设计阶段监理的主要内容 213 22.3 练习题 216 第23小时 信息应用系统实施阶段监理 218 23.0 章节考点分析 218 23.1 实施阶段监理系统建设任务 219 23.2 测试阶段的系统建设任务 219 23.3 练习题 222 第24小时 信息应用系统验收阶段监理 224 24.0 章节考点分析 224 24.1 验收阶段的系统建设 225 24.2 验收阶段监理工作 225 24.3 练习题 227 第25小时 法律法规 229 25.0 章节考点分析 229 25.1 合同法 230 25.2 招投标法 232 25.3 著作权法 235 25.4 政府采购法 237 25.5 国家电子政务工程建设项目管理暂行办法（国家发展和改革委员会令第55号） 240 25.6 练习题 247 第26小时 标准规范 251 26.0 章节考点分析 251 26.1 《软件工程术语》GB/T11457—2006 252 26.2 《信息技术 软件生存周期过程》GB/T8566—2007 253 26.3 《信息技术 软件产品评价质量特性及其使用指南》GB/T16260—2006 254 26.4 《软件文档管理指南》GB/T16260—2006 255 26.5 练习题 257 第27小时 专业英语 259 27.0 章节考点分析 259 27.1 操作系统 259 27.2 数据库 259 27.3 软件工程 260 27.4 网络 260 27.5 项目管理 260 27.6 练习题 260 第28小时 典型单项选择题与答案（技术类） 263 28.1 典型单项选择题（技术类） 263 28.2 典型单项选择题（技术类） 解析与答案 266 第29小时 典型单项选择题与答案（监理类） 275 29.1 典型单项选择题（监理类） 275 29.2 典型单项选择题（监理类）解析与答案 279 第30小时 典型案例分析题与答案（技术类） 285 30.1 典型案例分析题（技术类） 285 30.2 典型案例分析题（技术类）答案 291 第31小时 典型案例分析题与答案（监理类） 296 31.1 典型案例分析题（监理类） 296 31.2 典型案例分析题（监理类）答案 304 第32小时 真题解析（2018年5月） 312 32.1 上午试题分析与解答 312 32.2 下午试题分析与解答 332 附录Ⅰ 中国电子企业协会信息系统工程 监理会员单位管理规范（试行） 338 附录Ⅱ 信息系统工程监理会员单位符合性 审核管理办法 340 附录Ⅲ 信息系统工程监理会员单位符合性 审核指标 343