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图文详情
- ISBN：9787040496772
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：278
- 出版时间：2018-06-01
- 条形码：9787040496772 ; 978-7-04-049677-2
内容简介
本书共分六个项目，主要内容包括：接待准备、售前咨询、售中沟通、售后服务、投诉处理、客户关系维护。
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