张嘴就要赢

**章 张嘴就要赢
说话要看对象
说话要有重点
激起对方的好奇心
培养自信
问的问题越具体，得到的回答越清晰
让对方主动和你说

第二章 30秒把话说动听
让你的话有听众
真诚地赞美别人
懂得思考换位，说话才能到位
良好的说话气氛很重要
说好开场白
有些话可以说得夸张点

第三章 5分钟聊出好交情
跟任何人都能聊得来
不要聊别人不懂的话题
说话时多提及对方的名字
用热情的招呼赢得好感
用赞美打开缺口

第四章 7小时巧用幽默
幽默“潜规则”
用幽默化解摩擦
幽默的话能够挽回局面
恰当地使用幽默
学习幽默的技巧

第五章 委婉地表达
说话要会转弯
怎样给上级提意见？
这样说“不”才管用
批评的方法
回避对方的话题

第六章 好口才有大力量
口才是立足世界的利器
发挥口才的力量
用舌头代替拳头
借别人的“词”来达到你的“笑”果
学会给对方“留面子”

第七章 无往不利的说话策略
借力用力，硬话软说
沉默是一种智慧
“冷热水”效应
学会转移话题
言有尽而意无穷

第八章 辩论的艺术
以谬制谬
据理力争
声东击西
就坡下驴
攻心话术

第九章 有时候“怼人”是必要的
不要一味地退让
攻其不备，出其不意
以其人之道，还治其人之身
以退为进的说话策略
不要慌不择“言”

第十章 说话要有“聊效”
说话注意分寸
别落了对方面子
学会讲故事
培养说话的魅力
不要忘了倾听

第十一章 别让好心成了“驴肝肺”
直言不讳也有不好使的时候
有些话得绕个弯
三思而后“说”
别让不会说话坏了事
父母与孩子之间的沟通怎样才有效

第十二章 一句话打开局面
多说“我们”少说“我”
这样安慰别人很有效
不要抬杠
少说“砸锅话”
让你的演讲吸引人
以巧妙的话语让目标更快实现

第十三章 学会察言观色
说话一定要谨慎
出门观天色，进门看脸色
不该说的话绝不说
莫伤和气
不要把自己的观念强加在别人身上