- ISBN:9787504766557
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:274
- 出版时间:2018-12-01
- 条形码:9787504766557 ; 978-7-5047-6655-7
本书特色
题管理是四大管理模式之一。它是以解决问题为导向,以挖掘问题、表达问题、归结问题、处理问题为线索和切入点的一套管理理论和管理方法。也可以说,问题管理就是借助问题进行的管理。
本书从领导者*常遇到、*感头痛的58个“疑难杂症”问题入手,紧贴当代官场职场实际,分为领导者自己的问题、下属的问题、上下级关系问题、班子问题、激励和团队管理问题五个方面,多角度、多方位、多层次、多视角地详细分析每个问题的症状、产生原因,并尽力为读者列出解决问题的措施、方法与技巧,从理论和实践两方面进行多方论证、解释和研究。
本书力求提高领导者的问题意识,努力为领导者提供一套发现问题、面对问题、分析问题、解决问题的方法论,为管理者提供一本开卷有益、掩卷深思、启发引导的平台,学会在解决问题中处长,在处理问题中学习。
内容简介
"题管理是四大管理模式之一。它是以解决问题为导向,以挖掘问题、表达问题、归结问题、处理问题为线索和切入点的一套管理理论和管理方法。也可以说,问题管理就是借助问题进行的管理。 本书从很常遇到、很感头痛的58个“疑难杂症”问题入手,紧贴当代官场职场实际,分为自己的问题、下属的问题、上下级关系问题、班子问题、激励和团队管理问题五个方面,多角度、多方位、多层次、多视角地详细分析每个问题的症状、产生原因,并尽力为读者列出解决问题的措施、方法与技巧,从理论和实践两方面进行多方论证、解释和研究。 本书力求提高的问题意识,努力为提供一套发现问题、面对问题、分析问题、解决问题的方法论,为管理者提供一本开卷有益、掩卷深思、启发引导的平台,学会在解决问题中处长,在处理问题中学习。"
目录
一、直面领导者自己的问题 1.自己感到在官场身不由己怎么办?/2 2.当领导者在单位内人气不足时怎么办?/5 3.被下属认为缺乏担当精神时怎么办?/8 4.当自己过于强势甚被人认为霸道时怎么办/11 5.领导者感到自己被边缘化时怎么办?/14 6.领导者有苛求完美的倾向怎么办?/17 7.自己有爱骂下属的毛病时怎么办?/19 8.自己对下属爱发脾气爱训人怎么办?/23 9.领导者掌握不好授权的尺度怎么办?/26 10.领导者自己魄力不足怎么办?/29 11.自己有越级指挥的毛病时怎么办?/32 12.一把手自己有优柔寡断的缺点怎么办?/35 13.自己有事必躬亲的习惯怎么办?/39 14.自己有爱挑剔的毛病怎么办?/42 15.领导者的决策拍板失误较多时怎么办?/46 16.面对潜规则的心理困扰怎么办/49 17.领导者吃喝应酬过多怎么办?/51 18.领导者深感被人情风所累时怎么办?/55 19.领导者整天陷于文山会海之中怎么办?/58 20.领导者被认为喜欢重用亲信怎么办?/60 21.领导者对主要业务“外行”时怎么办?/64 22.当自己有明显的个性倾向时怎么办?/67 23.当自己被人认为是老好人领导时怎么办?/70 24.自己为总是忙忙碌碌而苦恼怎么办?/72 25.自己不善做说服工作怎么办?/76 26.年轻领导产生了“升迁焦虑症”怎么办?/80 27.年轻领导被人认为幼稚、不够成熟怎么办?/83 二、直面下属的问题 28.当领导面对“实力派”下属时怎么办?/89 29.当面对有特殊背景的下属时怎么办?/91 30.当面对狂妄自大、自以为是的下属时怎么办?/93 31.当面对有个性、有棱角的下属时怎么办?/95 32.面对爱唱反调的下属怎么办?/98 33.当面对不服管不听话的下属怎么办?/100 34.面对爱与自己当面顶牛的下属时怎么办?/105 35.面对倚老卖老摆老资格的下属怎么办?/108 36.面对单位里的闲人怎么办?/110 37.领导者面对投机钻营的下属怎么办?/112 38.领导者面对“老油条”下属该怎么办/114 39.领导者面对马屁精下属该怎么办?/116 40.面对消极怠工的下属该怎么办?/118 41.当面对失意员工时怎么办?/121 42.面对品行不端的小人下属时怎么办?/123 43.当面对犯过错的下属时怎么办?/126 44.下属间的矛盾和纠纷激化时怎么办?/128 45.当遇到下属不敢说真话的时候怎么办?/132 三、直面上下级关系问题 46.当上下级之间出现矛盾与隔阂时怎么办?/138 47.自己感到拢不住人心时怎么办?/141 48.当下属产生对立情绪时怎么办?/144 49.被下级左右、架空时怎么办?/146 50.下属对自己产生审美疲劳时怎么办?/150 51.要避免对下属的隐性伤害怎么办?/152 52.当下属越级汇报时怎么办?/155 53.与下属沟通不畅时怎么办?/158 54.听到员工对自己的闲话和议论时怎么办?/161 55.领导者被下属孤立时怎么办?/164 56.自己的“对手”、“政敌”过多时怎么办?/166 57.自己能力平庸而又有一帮能人下属时怎么办?/169 58.一把手面对下级的软对抗时怎么办?/172 59.中层干部时常受到“夹板气”时怎么办?/175 60.面对一些下属向自己进谗言、打“小报告”时怎么办?/178 61.当领导者与下级发生直接冲突和冲撞时怎么办?/181 62.当下属越权时怎么办?/184 63.当下属认为领导者对自己工作的评价不公正时怎么办?/186 64.面对下属的“反授权”怎么办?/188 四、直面班子问题65.班子成员间产生了积怨怎么办?/192 66.自己的领导权威受到挑战时怎么办?/196 67.要避免形成党政一把手两虎相争的局面怎么办?/200 68.领导班子和管理层中出现派系和小圈子怎么办?/203 69.班子成员之间的防御和戒备心理较重时怎么办?/205 70.班子存在严重的内耗和不团结怎么办?/207 71.班子内部存在严重意见分歧时怎么办?/211 72.班子内出现一团和气的现象时怎么办?/214 73.正副职之间关系紧张时怎么办?/217 74.会议经常出现“议而不决、决而不行”的情况怎么办?/221 75.出现会议局面失控情况时怎么办?/224 76.一把手面对领导班子成员内部不当竞争怎么办?/227 77.副职面对闹不团结的党政一把手时怎么办?/230 78.副职面对下属挑拨自己与正职的关系时怎么办?/232 79.副职之间关系紧张甚至弄僵时怎么办?/234 五、直面激励和团队管理问题 80.当员工团队士气不高时怎么办?/241 81.当团队凝聚力不强时怎么办?/244 82.当管理制度失灵、不起作用时怎么办?/248 83.单位内拉票成风时怎么办?/252 84.当单位内小道消息满天飞时怎么办?/255 85.面对单位内的牢骚抱怨该怎么办?/258 86.团队执行力不强时怎么办?/261 87.批评下属的效果总是不理想怎么办?/264 88.处罚下属的效果不理想时怎么办?/268 89.当奖励的作用不明显时怎么办?/271 90.下属被提拔晋升也激动不起来怎么办?/275 91.当年度考核经常出现“和稀泥”现象时怎么办?/277 92.当员工满意度不高时怎么办?/280 93.当员工的归属感不够强时怎么办?/283
作者简介
杨宝藏 1965年生,河北省平山县人。河北大学行政管理学专业毕业,河北某省直单位副局长、正高级经济师、高级政工师,有丰富的党务、人事、管理等工作经验,多年来致力于领导科学、人力资源、思想政治工作的研究、探讨,在各种报刊发表文章100多篇,其中数十篇获得省部级优秀作品奖,出版了专著《党务文书写作与实用范例》、畅销书《职场百度》《转变“官”念》。现为中国水利思想政治工作研究会特约研究员、中国水利摄影协会河北分会理事长、河北省监察学会理事。
杨子江 1990年生,河北石家庄市人。现贵州师范大学研究生班管理科学与工程专业学习。主攻管理科学、领导科学、工程管理等学科的相关研究。
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