(高等教育教材)物流管理概论(第二版)

内容简介

刘斌、余倩主编的《物流管理概论(第2版）》共包含十五个主题：(1)物流在经济与组织中的作用：主要介绍了物流的定义、发展的历史，以及物流的主要活动和物流的作用。(2)客户服务：在定义客户服务的基础上，将物流客户服务分成了三个层次；说明了客户服务水平确定的方法，以及客户服务质量评估与控制。(3)物流信息系统：在明确物流信息作用的基础上，介绍了物流信息系统的构成与开发的基本步骤，在此基础上进一步介绍了主要的物流信息技术。(4)库存管理：介绍了库存的功能与原理以及库存成本内容和库存控制方法。(5)物料流动管理：在界定物料管理定义和范围的基础上，介绍了物料管理与控制的方法。(6)运输：介绍了运输的功能与作用、基础结构、运输经济与定价以及运输管理的方法。(7)仓储：介绍了仓储类型、仓库设施的布局与设计以及仓库作业的内容与管理。(8)物料搬运与包装：介绍了物料搬运的内容、类型以及主要的物料搬运设备，并描述了包装在物流中的作用和包装管理方法。(9)采购：介绍了采购管理概念、采购申请与需求分析、供应商选择与评估、JIT采购管理和供应链采购管理、供应商关系管理。(10)全球物流：介绍了全球物流的概念与发展、国际分销渠道策略、全球物流管理的有关内容。(11)物流组织：介绍了物流组织的发展过程、物流企业的组织类别以及物流人力资源管理。(12)物流成本管理与绩效控制：介绍了物流绩效的概念、物流成本分析和物流绩效评估实施的相关内容。(13)供应链物流管理：介绍了供应链与供应链管理的基本概念、供应链物流管理、供应链物流组织、企业供应链物流的构建、供应链物流战略等内容。(14)渠道管理：介绍了分销渠道、分销渠道的设计和管理以及供应链一体化。(15)物流战略规划与实施：介绍了战略与战略规划、物流战略、物流战略规划、物流战略管理等内容。本教材可作为高等院校相关专业的专业课教材和选修课教材，也可以作为经济类、企业管理类专业的参考性教学读本，还可以作为企业物流管理培训用的参考书。