包邮项目管理学

目录 第1章 绪论 1 1.1 项目的定义和特性 1 1.2 项目管理的定义与内涵 8 1.3 项目管理的知识体系 15 1.4 项目管理的发展历程 21 1.5 现代项目管理的*新发展 25 第2章 项目过程与项目评估和决策 35 2.1 项目评估与决策 35 2.2 项目过程与项目管理过程 46 2.3 项目生命周期的方法与实务 61 第3章 项目范围管理 68 3.1 项目范围管理概述 68 3.2 项目起始和项目章程 71 3.3 项目范围计划与项目工作分解结构 78 3.4 项目范围计划的确认 87 3.5 项目范围管理计划 89 3.6 项目范围控制 90 第4章 项目时间管理 95 4.1 项目时间管理的概念 95 4.2 项目活动分解 97 4.3 项目活动排序 101 4.4 项目活动所需资源估算 105 4.5 项目活动工期估算 108 4.6 项目进度计划制订 110 4.7 项目进度计划控制 115 第5章 项目成本管理 118 5.1 项目成本及其管理 118 5.2 项目资源计划 126 5.3 项目成本估算 130 5.4 项目成本预算 137 5.5 项目成本控制与项目挣值管理方法 145 第6章 项目质量管理 158 6.1 项目质量管理的基本概念 158 6.2 项目质量计划 167 6.3 项目质量保障 173 6.4 项目质量控制 177 第7章 项目集成管理 185 7.1 项目集成管理概论 185 7.2 项目集成管理的方法 192 7.3 项目集成计划制订与实施 212 7.4 项目变更的全面集成管理 218 第8章 项目风险管理 222 8.1 项目风险和项目风险管理 222 8.2 项目风险管理计划 230 8.3 项目风险的识别与度量 236 8.4 项目风险监控与应对 245 第9章 项目沟通管理 251 9.1 管理沟通和项目沟通管理的概念与特性 251 9.2 项目沟通的方法与技巧 259 9.3 项目沟通计划编制 267 9.4 项目沟通计划的实施 271 第10章 项目组织管理 279 10.1 项目组织管理及其全面集成 279 10.2 项目经理 284 10.3 项目团队 290 10.4 项目实施组织 295 10.5 项目相关利益主体 301 10.6 项目管理办公室 303 第11章 项目人力资源管理 307 11.1 项目人力资源管理的概念 307 11.2 项目人力资源规划与组织设计 311 11.3 项目团队成员的获得与配备 320 11.4 项目团队的开发与建设 325 11.5 项目团队的管理与控制 327 第12章 项目采购管理 333 12.1 项目采购管理的概念 333 12.2 项目采购管理方法 338 12.3 项目采购计划的制订 342 12.4 项目采购计划的实施 346 12.5 项目采购合同的管理 350