尬聊终结者
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- ISBN：9787513928144
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：32开
- 页数：195页
- 出版时间：2020-02-01
- 条形码：9787513928144 ; 978-7-5139-2814-4
本书特色
会不会聊天这件事，其实和口才好不好并没有太大的关系，和情商高不高也没有什么关系，*重要的是能不能说到别人的心上。
本书向大家介绍了一种非常实用的且能说到人心里的沟通工具——“colors出色沟通力”，作者将四种不同的性格分别用四种不同的颜色代替。
蓝色性格的人是大家公认的“好好先生,好好小姐”，十分在乎他人感受，如果能够引导他们说出内心的想法和意见，协助他们果断做出决定，蓝色人会非常愿意与你交流。
绿色性格的人喜欢凡事三思而后行，从不鲁莽行事。只要你展现出专业的一面，就能让绿色人对你另眼相看。
金色性格的人做事有计划，有架构，喜欢遵循规则行事，倘若你多点耐心和他沟通，你会发现金色人也可以被说服。
橘色性格的人在做事与待人上很重视自己的感受，只要知道他所在意的点，别去触及，会发现橘色人不仅好相处，还没被他的热情和活力感染。
通过用“colors”工具，察言观色与互动辨识他人性格，搭配沟通技巧“投机所好”，就能轻松达成有效沟通，完美终结尬聊局面。
内容简介
重磅推荐：★《尬聊终结者》（原书名《翻身吧，我的沟通力》）在台湾出版之后短时间成了博客来畅销书。出版一个月内加印3次。
★本书提供了一个非常实用的破解尬聊困局的沟通工具——“Colors出色沟通”
运用“colors出色沟通”，判断对方颜色、投其所好，掌握*合适的应对方式，让你从此逃离尬聊困，人际关系实现瞬间大翻身！
★终结尬聊三步走战略
知己：
明确自己的颜色性格和特质，找到让自己舒服的沟通方式。
知彼：
观察与确定沟通对象的惯用的沟通模式，看准了再开口。
换挡：
明确沟通对象的颜色性格和特质，说出让他“心动”的话。
★你是否常遇到这样尬聊的情况：
喜欢唱反调，怎么说都说不通的人？
明明是同样的话，A听了很开心，B听了缺翻脸不认人？
怎么说领导都不满意，频频挑毛病？
明明心里很抗拒，却怎样都无法开口说“不”？
花了很多时间跟客户介绍，对方*后却不买单？
“尬聊终结者”终结你的聊天困局。
目录
前言:“colors出色沟通力”缘起
“COLORS出色沟通力测验”：
PART1 知己·认识自己的颜色性格
蓝色性格
1.蓝色性格的特质
2.与蓝色人的沟通模式
一分钟掌握蓝色性格
绿色性格
1.绿色性格的特质
2.与绿色人的沟通模式
一分钟掌握绿色性格
金色性格
1.金色性格的特质
2.与金色人的沟通模式
一分钟掌握金色性格
橘色性格
1.橘色性格的特质
2.与橘色人的沟通模式
一分钟掌握橘色性格
PART2 知彼·职场主管篇
与四色主管的沟通应对模式
四色主管的领导特质与沟通模式
步骤一：不期而遇，口头提案
步骤二：没有*好，只有更好
步骤三：问自己一百个为什么
PART3 知彼·生活状况篇
遇到不同的颜色性格请换句话说
状况一：如何让对方愿意接受你的指正
状况二：如何委婉的拒绝他人
状况三：如何化解冲突
状况四：如何提出请求才容易让对方答应
状况五：如何让对方愿意接受你的道歉
PART4 辨色应用·换挡演练，沟通更上手
如何介绍自己
自我介绍的方式
自我介绍后如何引发互动
如何宣传和推广新观念
新系统上线使用推广
新工作变动的安抚
不同的观点如何达成协议
寻求对方的支持
意见不同时的协调
如何强调产品优势
向顾客推销产品
让顾客认同你的服务
作者简介
庄舒涵
企业培训知名讲师、Colors出色沟通知名讲师
培训的核心课程是出色沟通力系列课程，包含向上管理、领导、跨部门、服务等。
协助各大企业组织规划沟通表达力课程和内部讲师实战训练。客户包括华为、统一企业、远东集团、家乐福、丰田、富士康集团等知名企业。
至今培训学员人数累计突破10w，目前作者的“colors出色沟通力”课程也已在网易课堂和喜马拉雅上线，这将使“colors出色沟通力”覆盖更多的读者，让更多人受益。
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