从职场精英到管理干将

目录 功夫一 管理与领导力 / 1 1.1 管理与领导力的区别和关系 / 2 1.2 领导力为何重要 / 12 1.3 领导力的3个特征 / 12 1.4 领导力的3个方面——管人、管事、管自己 / 13 1.5 不同层级领导的业绩和领导力要求 / 20 1.6 中国员工看中的领导力 / 21 1.7 思考/ 25 1.8 收获及行动计划/ 26 功夫二 战略性思考 / 28 2.1 关于企业发展方向的战略性思考方法和工具 / 29 2.2 关于企业高效经营的战略性思考方法和工具 / 34 2.3 关于企业人才管理的战略性思考方法和工具 / 40 2.4 思考 / 42 2.5 收获及行动计划 / 43 功夫三 高效团队建设 / 44 3.1 真正团队的5P特征 / 45 3.2 组织中的团队类型 / 49 3.3 什么是高效团队 / 49 3.4 高效团队的4C基础 / 50 3.5 团队发展过程中的管理重点 / 56 3.6 虚拟（远程）团队的管理 / 57 3.7 思考 / 59 3.8 收获及行动计划 / 60 功夫四 执行力 / 61 4.1 执行力的含义 / 62 4.2 企业执行力的3项管理保证 / 62 4.3 企业执行力的文化保证 / 64 4.4 企业执行力的基础 / 64 4.5 员工执行不到位的18个原因 / 65 4.6 管理者如何确保执行到位 / 68 4.7 思考 / 71 4.8 收获及行动计划 / 72 功夫五 绩效沟通 / 73 5.1 绩效管理过程、作用和管理者责任 / 74 5.2 绩效沟通常用模型：GROW / 76 5.3 GROW在绩效合约（目标）制定阶段的应用 / 77 5.4 GROW在绩效合约实施（目标达成）阶段的应用 / 84 5.5 GROW在绩效考核评估阶段的应用 / 91 5.6 思考 / 98 5.7 收获及行动计划 / 99 功夫六 教练式辅导 / 101 6.1 教练技术应用于管理的起源 / 102 6.2 企业教练的含义和类型 / 103 6.3 教训式管理与教练式管理 / 107 6.4 教练式辅导必须拥有的信念 / 110 6.5教练式辅导阶段/策略1：赢得信任 / 111 6.6教练式辅导阶段/策略2：激发承诺 / 120 6.7 教练式辅导阶段/策略3：发展能力 / 125 6.8 教练式辅导阶段/策略4：持之以恒 / 127 6.9 教练式辅导阶段/策略5: 营造文化 / 127 6.10 思考 / 128 6.11 收获及行动计划 / 129 功夫七 员工激励 / 130 7.1 激励理论对管理的启示 / 131 7.2 企业激励机制的构成和实施 / 132 7.3 管理者应具备的4种激励技巧 / 136 7.4 思考 / 142 7.5 收获及行动计划 / 143 功夫八 授权 / 144 8.1 分权与授权 / 145 8.2 授权的意义 / 146 8.3 真正授权的4“感”尺度 / 146 8.4 授权的6个步骤和具体做法 / 147 8.5 思考 / 152 8.6 收获及行动计划 / 153 功夫九 变革管理 / 155 9.1 变革的含义与意义 / 156 9.2 变革成功的DICE要素 / 158 9.3 如何引发和领导变革 / 160 9.4 如何管理变革过程 / 164 9.5 思考 / 177 9.6 收获及行动计划 / 178 功夫十 创新管理 / 179 10.1 创新的含义、类型与基础 / 180 10.2 创新型公司的3P基因 / 183 10.3 创新的来源 / 187 10.4 创新思维与方法 / 189 10.5 思考 / 199 10.6 收获及行动计划 / 200 参考文献 / 201