绩效管理:理论、方法与实务:theories, methods and practice

绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，为人力资源管理的各项实践活动提供依据与支持。随着信息技术、互联网的迅猛发展，绩效管理也需要不断发展以适应日益变化的竞争环境。本教材定位为应用型特色教材，区别于传统的以理论教学为主的研究型教材，编写的目的是加强对学生应用能力的培养，使学生不仅具备基本理论知识，更具有应用能力。学生应能够应用绩效管理的基本原理，结合企业的战略目标、岗位职责等制定绩效计划，构建绩效考核指标体系，设计绩效考核的流程和程序，确定绩效考评周期、绩效考评主体和绩效考核方法，并组织实施绩效考核和绩效面谈活动；学生应能够在绩效考核组织与实施中理解人力资源管理从业人员的职业性质和社会责任，自觉遵守绩效考核的公平、公开、公正原则。本教材立足当前我国企业人力资源管理的实际，吸收、借鉴国外先进的研究成果和经验。编写本书过程中，力求突出以下特点。（1）内容上强调知识的经典性、权威性、前沿性。章节设计上强调各章之间的衔接性、连贯性、递进性。详细介绍了绩效与绩效考核、绩效管理、绩效指标体系、绩效指标体系构建方法之MBO，KPI，BSC，以及绩效计划、绩效监控、绩效考核组织与实施、绩效反馈与绩效面谈、绩效考核结果应用等，让学生掌握从绩效计划、绩效辅导和实施、绩效考评，到绩效反馈面谈的全过程的工作内容和工作方法。（2）理论与实践相结合。例如，介绍绩效指标体系构建方法时，也将如何使用这些方法进行了详细介绍，增加了实用性。（3）突出实践特色。在讲解MBO，KPI，BSC等绩效指标体系构建方法时配以企业案例，逐步介绍绩效指标的设计、权重以及标准的确定等内容，便于实际操作。本教材共11章，第1~2章是绩效管理的理论部分，主要介绍了绩效、绩效考核、绩效管理等内容。第3~6章是绩效指标体系设计部分，主要介绍了绩效指标体系、绩效指标体系构建方法之MBO，KPI，BSC等内容。第7~11章是绩效管理流程部分，主要介绍了绩效计划、绩效监控、绩效考核组织与实施、绩效反馈与绩效面谈、绩效考核结果应用等内容。*后附录提供了企业绩效管理实训内容。每章内容通过学习目标、引导案例、习题、案例与讨论等模块来激发读者的兴趣与思考。……