基于创新社区的客户参与企业新产品开发方法研究

**章 绪论
**节 问题的提出及研究意义
一、问题的提出
二、研究意义
第二节 研究内容、方法与结构
一、研究内容
二、研究方法
三、逻辑结构
第三节 主要创新点

第二章 文献综述
**节 用户创新的相关研究
一、用户创新的概念与动机
二、粘着信息理论
三、用户创新工具箱理论
四、领先用户理论
第二节 客户参与新产品开发方式研究
一、客户参与对新产品开发的影响
二、客户在新产品开发中的角色分析
三、客户参与新产品开发中的管理问题
第三节 创新社区的相关研究
一、创新社区的概念界定
二、创新社区与新产品开发
第四节 本章小结

第三章 基于创新社区的客户参与新产品开发流程
**节 创新社区、知识创新与新产品开发
一、用户守门员的定义和内涵
二、基于用户守门员的创新社区知识创新过程
三、创新社区中的知识创新与新产品开发
第二节 基于创新社区的客户参与新产品开发流程重塑
一、基于创新社区的新产品开发流程特征
二、基于创新社区的客户参与新产品开发一般流程
第三节 基于创新社区的客户参与新产品开发流程实施方法
一、基于创新社区的客户参与新产品开发流程实施基础
二、基于创新社区的客户参与新产品开发流程各阶段策略
第四节 本章小结

第四章 客户参与新产品开发的创新模式选择研究
**节 价值链视角下企业创新模式选择分析
一、价值链理论
二、产品开发中客户参与方式及相关价值活动
三、创新模式选择分析
第二节 客户参与新产品开发的创新模式比较模型
一、企业封闭式创新模型
二、客户协同创新模型
三、用户创新模型
第三节 算例分析
第四节 本章小结

第五章 客户参与新产品开发的*优策略研究
**节 网络环境下客户参与行为的特征
第二节 知识累积函数与设计返工函数
一、客户知识累积函数的定义与扩展
二、企业的设计返工函数
第三节 客户参与企业新产品开发模型
一、模型建立
二、模型求解
三、模型讨论
第四节 算例分析
第五节 本章小结

第六章 客户参与新产品开发的激励模型研究
**节 基本假设和变量描述
第二节 客户参与新产品开发激励模型的建立
一、仅客户参与的半开放式创新激励模型
二、客户、供应商共同参与的全开放式创新模型
第三节 算例分析
第四节 本章小结

第七章 案例应用与讨论——MIUI基于创新社区的开发过程
**节 实施背景
第二节 实施基础
一、组织机制与管理风格
二、创新社区
三、信息技术
四、知识管理
第三节 基于创新社区的MIUI开发过程
一、MIUI系统的开发——基于创新社区的客户协同创新
二、基于MIUI平台的在线定制——基于创新社区的用户创新
第四节 激励措施
第五节 本章小结

第八章 结论和展望
**节 主要结论
第二节 研究展望

参考文献
后记