方舟:数字经济创新史

前言：百年风口——商业史上罕见的指数增长时代 一直以来，我都有一些疑惑：移动互联网是如何兴起的？其源头究竟在哪里？是谁发动了这一切？为何诺基亚、摩托罗拉这些通信巨头会突然倒下？如果说，诺基亚的倒下是因为智能手机 iPhone的崛起，那么，柯达和西尔斯这些和网络风马牛不相及的百年老店，怎么也骤然消失在我们的视野当中？用克里斯坦森的颠覆性创新理论似乎也无法解释清楚。为何阿里巴巴和腾讯突然脱颖而出，变得如此强大和具有影响力？为何那些曾经的互联网的象征 — 门户网站，突然变成了小公司，从美国的雅虎，到中国的新浪和搜狐，莫不如是？为何出现了今日头条、美团和滴滴这样的公司，它们仿佛在一夜之间拔地而起，成为巨人？还有更离谱的是，拼多多，这个成立仅仅几年的公司竟可以在纳斯达克上市，并获得投资者的热烈追捧。公司市值从零到数百亿美元，拼多多也许创造了一项财富增值的世界纪录！ 为何这一切的奇迹发生在现在，就在我们的眼前？为何以往处于创新中心的电信运营商似乎走下神坛，失去了魅力？我们的生活方式也出现了巨变，以前闻所未闻的产品占据了年轻人的生活：快手和抖音。从拉萨到上海滩，每天上亿名年轻人沉迷在这些无穷无尽的短视频里，乐不可支、欲罢不能，这是为什么？“双十一”，这个被阿里巴巴人为制造的节日，突然变成有史以来全球*大的万众购物狂欢，交易额屡创新高。在 2019 年的“双十一”，阿里云支持的订单创建峰值达 54.4 万笔 / 秒。阿里巴巴的 CEO张勇评论说：“这相当于消费者坐满了 6 个鸟巢体育场，在同一秒在网上下单。钱不能算错，库存不能算错，这是‘双十一’从 11 年前的一个网站活动到消费者节日的基础，它甚至变成了全球商业的奥林匹克，变成社会现象，这背后是创新的力量。”在胡润的财富排行榜上，一夜暴富的名单迅速变长，财富积累之多之快，上榜的创业者之年轻，如同变戏法一样。此外，现金几乎消失了，我们出门的时候，用微信和支付宝一扫，即可完成付款。 企业的崛起和衰落甚至消失，突然变得如此快速和不可思议。基业长青，百年老店，这些企业家以往笃信的理念，似乎在现实面前不堪一击。难道，在商业层面，我们猝不及防地突然闯进了原子时代？在今天，一位“90 后”创办的企业可能被寄予厚望，一下子就拿到数亿美元。同时，一些绵延百年的行业却突然整体陷入困境，这些式微的行业无论聚集了多少教授、学者和获奖者，往日获得过多少荣光，都宛若沉船，被资本市场弃若敝屣。 这个时候，我就想起奥地利诗人里尔克所写的《预感》一诗：“我认出风暴而激动如大海。我舒展开来又蜷缩回去，我挣脱自身，独自置身于伟大的风暴中！”这就是对我们这个伟大时代入木三分的刻画，无论人们是选择迎接，还是躲避，创新风暴都在那里。 那么，这些创新风暴都已经过去了吗，抑或会沉寂片刻，再度卷土重来？ 令人瞠目结舌的消费场景和生活方式就像空气一样笼罩着我们，我们似乎麻木地接受了这一切，所有种种不可思议的奇迹，又仿佛都是理所应当的一样。关键是，我们似乎已经飞快地熟悉和适应了这一切突变，就好像我们一开始就生活在这个不可思议的数字时代一样。在我教会 80 多岁的老父亲使用微信后，他就时常颤颤巍巍地在微信群里分享他的见闻，甚至冷不丁地给我拨个微信电话。我常常扪心自问，我们还能离开这样的生活吗？ 在京城迷人秋日的一个早晨，我坐在书桌前，聆听着钢琴曲，品一口茶，开始重温这一切疑惑，并试图找到更好的答案。 有一阵子，我彷徨于浩如烟海的史料之中无法自拔，直到我重新回到原点，构建了一些创新工具。借用这些工具，这段人类*伟大的创新史的脉络才逐渐清晰起来，各自都找到了答案。 当我们问，这次创新潮为何引发了商业史上罕见的指数级增长时，本书的“风口创新模型”就可以做出解释。“风口”一词源自雷军，但是我已经将其完善为一个创新理论模型（详见本书**章）。当我们问，我们为何如此快速地进入了数字时代时，本书的“万物创新模型”也可以给出答案。这个模型来自老子的《道德经》，所谓的“三生万物”，就是指搭建在数字方舟之上的开放生态。凭借全球的数字软件工匠，开放生态已繁衍出一个绚丽多彩的数字世界。 好了，我们这就揭开移动互联网的谜底。 通信技术、计算技术和网络技术相互作用、蓄势百年，终于形成一股创新飓风，席卷全球，在摧毁了诸多绵延百年的行业巨头，攻破诸多坚不可摧的商业城池的同时，这股创新飓风快速催生了一个巨大无比的崭新行业：移动互联网！ 这个百年创新风口已至，它是人类历史上*宏大、*快速的一次创新盛宴，它将突破人类过往的哲学、数学、物理学乃至所有商业理论层面的众多原则。比如，之前人们说罗马不是一天建成的，但现在就有人在“一日”内建成了“罗马”：成立不到 7 年的今日头条母公司字节跳动，上一轮融资的估值是 750 亿美元！如果我们把字节跳动看作一家数字媒体公司，那么对比一下，媒体行业的标杆和鼻祖之一，创办超过百年的《纽约时报》的市值却不足 50 亿美元！我们暂且不论《纽约时报》在历史上曾经有过多么显赫的地位和荣光，即使在今天，《纽约时报》的各类高级人才也是车载斗量。而字节跳动的创办者张一鸣，只是一位毕业于南开大学的中国“80后”软件工程师。以他此前的简历，他可能都无法获得《纽约时报》网站部门的职位。然而，张一鸣只用了不到 7 年的时间，就创办了一家相当于《纽约时报》财富价值 15 倍的媒体公司！如果这都不能称作传奇，我真不知道传奇为何物了。我们应该进一步追问，这样的商业传奇在人类商业史上曾经出现过吗？答案当然是没有。糟糕的是，我们根本没有找寻答案的时间，可能还把这样的商业传奇视为理所当然，这是非常危险的信号。 2019 年夏天，就在中美贸易摩擦激烈之时，美国以国家机器之力打压华为，任正非却以宽阔的胸襟赞叹一家美国公司，他说：“苹果是这个世界上*伟大的公司，没有苹果就没有移动互联网。如果没有苹果来展现这个互联网世界，我们也无法领略这个世界的美。”华为作为世界顶级的电信设备公司，其实是数字世界诸多创新的源头，任先生的见解正是打开创新领域诸多谜团的一把钥匙。 的确，关于移动互联网，如果只是言及一人之功，这个人就非乔布斯莫属。当 3G（第三代移动通信技术）网络铺设完毕时，通信终端还停留在2G（第二代移动通信技术）时代，诺基亚和摩托罗拉的生意正处在历史的巅峰。与此同时，创新停滞了，在豪华的 3G 网络之上，只有日本的一些零星的微创新带来的小打小闹。整个地球的电信运营商凝视着 3G 巨大的沉没成本，压力巨大。这个时候，刚刚拿到 3G 牌照的中国联通还找到我，试图共同寻找一些破解 3G 难题的解决方案。 正当世界陷入沉寂的时候，苹果公司总部正在秘密打造一款智能手机——iPhone。埋头于产品创新的乔布斯并不知晓，其实，iPhone 正叠加在通信技术、计算技术和网络技术积聚百年的创新风口上。滔天洪水将至，这是数字洪水，它对一些人意味着灾难，对另一些人则意味着传奇。世界需要一艘伟大的数字方舟，来承载人类，将人类整体迁徙到数字世界。而iPhone，就是这艘数字之舟。 本书试图追溯至数字世界的源头，找到一块块*早的界碑，咀嚼那些淹没于历史洪流之中的伟大事件和人物。又或者，我们可以沿着乔布斯先生的足迹，去窥探历史何以选择此人锻造数字方舟，他又是如何百炼成钢，铸就如此大业的。 如果谈论 1976 年的乔布斯，我们会说，他只是无数早期创业者中的一个，和其他创业者不同的是，他打算和斯蒂夫??沃兹尼亚克（简称“沃兹”）一起创办一家叫苹果的电脑公司。 如果谈论 1981 年的乔布斯，我们会说，他是个人电脑的缔造者之一，苹果公司的 Apple Ⅱ（苹果第二代个人电脑）是如此成功，主流媒体会众口一词地称乔布斯是电脑天才。 如果谈论 1985 年的乔布斯，主流媒体又会说，他是个被他雇来的约翰??斯卡利开除出苹果公司的失败者，他需要对苹果的困境背负大部分责任。 如果谈论 1990 年的乔布斯，我们会说，他再度创办的 NeXT 电脑公司并不成功，他投资的皮克斯还不错，但是，他只是其中的出资人和大股东而已。这个时候的乔布斯还是那个万众瞩目的创业家吗？多数主流媒体会表示怀疑。 如果谈论 1995 年的乔布斯，主流媒体会说，他看上去很难拯救濒临倒闭的苹果公司。甚至就像迈克尔??戴尔所言，他还不如把公司关闭，把钱还给股东们算了。经历了坐过山车般的创业之后，乔布斯也不能确定自己是否可以成功挽救苹果，他一度不敢担任苹果公司的 CEO，而是以顾问的身份试探性地管理公司。 如果谈论 2009 年的乔布斯，主流媒体会说，他是苹果公司的救世主，他正在把苹果公司带至巅峰，关于他是天才的评价又卷土重来。 如果谈论 2011 年的乔布斯，主流媒体会说，他是有史以来*伟大的发明家和创业家之一，他改变了很多行业，甚至，他真的改变了世界。 如果今天谈论乔布斯，我们会维持 2011 年的说法，人人都对他充满了敬意，说他太了不起了，他的成就无人能望其项背。这个时候，我们似乎忘了，乔布斯曾经被他创办的公司解雇，他陷入过长期的低迷，甚至对自己是否能够拯救苹果迟疑不决。我们对乔布斯曾经的低潮，选择性地遗忘了，好像乔布斯从始至终都非常伟大，从未经历过挫折。这个时候，乔布斯就被神化了。 事实上，乔布斯创业早期太过顺利，事业在其身心尚未成熟时即达到巅峰。此后，因迷失方向而坠入事业低谷，他就一点一点地，从被人们遗忘的山谷深处向上攀爬，他在这种攀爬中得到了历练和成长。幸运的是，他手中握有一块让他回归苹果的“鱼符”——NeXT，这是苹果之幸事，也是乔布斯之幸事。当他重返苹果时，公司已经濒临倒闭，奄奄一息。 乔布斯一生*辉煌的事业也正是从这一刻开始的。他辗转腾挪，拯救苹果于水火。在苹果站稳之后，乔布斯才涉足自己*擅长的领域：产品创新。乔布斯为苹果召集了各个领域的**人才，他带领这些一流高手绝地反击，做出了革命性的“i 系列”产品，这些伟大的产品彼此勾连，相互成就，凭借积聚百年的创新风口，真正地改变了世界，也将苹果公司推向了全球之巅。因此，在我看来，乔布斯的故事是厚积薄发、十年磨一剑、毕其功于一役和英雄归来的传奇。过往，他曾经跌落深渊，后来他却登上了比谁都更高的巅峰。 乔布斯重回巅峰，是基于他倾其一生的积累，以及与移动互联网创新风口的相互加持和成就。这就像移动互联网在等待乔布斯的王者归来，而乔布斯则历经磨难，不辱使命，在恰当的时间祭出了石破天惊的十倍创新巨作：iPhone 和 iOS（苹果操作系统）。 我们都屏住呼吸，等待这个时刻的到来。 乔布斯带领团队缔造了数字方舟 iPhone，通过一部手机，把世界子民迁徙到美丽的数字世界之中。而谷歌富有远见并且及时地复制了苹果的创意，乔布斯固守一生的封闭系统恰好就为谷歌留下了这样的空间。数字方舟是苹果和安卓所建，可称“苹安方舟”。当它落成之际，有远见的企业家立刻意识到创新的飓风将至。“船票争夺战”是一场资源和赛道的博弈，其中的赢家，连同苹果和安卓一起，进一步拓展了数字世界的疆域。 I 的数字舟楫，而 iOS、安卓，连同应用商店就是方舟的船体。同时，它们向世界开放了软件应用商店，召集全球数字工匠，相约打造一个万花筒般的数字世界。中国数字工匠也闻风而动，在“船票争夺战”中雄冠全球。迅即，价值数万亿美元的新兴产业随之诞生，中国企业傲然跻身其中，整个世界的商业体系也为之重塑。此时，全球的子民蜂拥而至，迁徙到数字方舟之上，感受数字世界的美好，2008 年到 2018 年，“苹安方舟”恰好运行十载。 过往，乔布斯常常把改变世界挂在嘴边，这一次，改变世界的期许终于如愿，他将把整个世界带入移动数字时代！此时，我不禁想起孙中山先生的名句：“天下大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡。”在这场史无前例的移动数字洪流席卷而来之时，眼见得，获得船票者昌，未获得船票者或式微或消亡。那登堂入室的昌者中，就有寂寂无名之辈；而那被无情掀翻的亡者中，抑或就有度过了世界大战和经济大萧条，历经百年风雨而不倒的行业巨头。 待伟大舟楫建成后，乔布斯却像是完成了上天托付的伟大使命，那么早就撒手人寰。王兴知晓美团缘何而起，缘何而大。在美团上市那天，他意味深长地说，感谢乔布斯，如果没有乔布斯，没有移动互联网，今天所有的一切都不可能实现。读到此，我报以笑意。马化腾一直说要搞到船票，否则腾讯危矣，只是他并未言明，微信这张堪比天大的船票在手，舟楫安在呢？是了是了，我相信，在“小马哥”心中，他早就看到了这艘石破天惊的数字方舟了吧。 我认为，iPhone 可能是人类发明的*伟大的单一产品，我们如何赞美它都不为过，而且与此相关的成功的创新者，都以不可思议的火箭般的速度获得了巨额财富。人类和一款创新产品的连接，从未如此密不可分。你听，美国电动车及能源公司特斯拉的创始人埃隆??马斯克就说：“现在我们已经和手机、电脑连在一起了，我们已经成为带有机器特征的人了，机器相当于你生命的延伸，你离开手机就好像少了一条手臂。”那是因为，超过半数的世界子民看到持一部智能手机就能迁徙至数字方舟，搭乘这艘无远弗届的舟楫，数字世界如同一个绚丽多彩的万花筒，令人目不暇接。正如任正非所言，我们得以“领略了这个世界之美”。 正当沉浸于移动互联网这首气势磅礴的世纪交响曲之时，我翻开《黄河之旅》这本书。一个美国人，从黄河入海口出发，一路追寻到黄河的源头。这给我带来巨大的启示：如果我们将人类数字经济也比作一条大河，这条河的源头安在呢？我发现，移动互联网创新史，其实是一条浩浩荡荡的数字河流，当接近入海口时，我们唯有逆流而上，才能追溯到这条数字大河的真正源头。我相信，数字河流自电脑和电脑的普及开始，接着是 PC（个人电脑）互联网，*后是移动互联网。我发现，数字经济的历史，可以归结为一条人工数字河流和一艘数字方舟的创新史。于是，本书就从数字河流的源头 IBM（国际商业机器公司）和其研发的大型计算机写起，一直写到精彩纷呈的移动互联网船票争夺战。终局，数字河流积聚磅礴之力，托着承载了全体人类的数字方舟，奋力涌入烟波浩渺的大海，一切戛然而止！ 积聚百年的创新风口，因 3G 网络的铺设而聚集起堰塞湖般的巨大势能，十倍创新产品 iPhone 击穿了堰塞湖的坚实外壁，软件应用商店的千万名开发者制造了海陆空的破壁工具，而安卓呢，它是一个神奇的加速器，与 iPhone 合并成舟。 这场创新风暴从 2007 年起，于 2020 年终。 当然，下一场创新风暴又开始蓄力，我分明听到，十倍创新大作和新的方舟正在叮叮当当地铸造中，科技就是这样迭代轮回。 生于此时，受惠于此，是何等幸福之事呢。