普通高等教育系列教材电子商务物流(第2版普通高等教育系列教材)

前言
第1章电子商务物流的基本概念
【引例】阿里引领全球智慧物流网络的
建设
1.1电子商务概述
1.1.1电子商务的概念
1.1.2电子商务的特点
1.1.3电子商务模式
1.2现代物流概述
1.2.1现代物流的概念
1.2.2现代物流的相关理论
1.2.3现代物流系统与构成
1.2.4现代物流管理
1.3电子商务与物流的关系
1.3.1电子商务对物流的影响
1.3.2物流对电子商务的支撑作用
1.4电子商务物流与物流的电子
商务化
1.4.1电子商务物流基础
1.4.2物流的电子商务化
1.5智慧物流
1.5.1智慧物流的概念
1.5.2智慧物流的特点
1.5.3人工智能与智慧物流
1.5.4智慧物流面临的问题和挑战
本章小结
习题
第2章电子商务物流配送和配送
中心
【引例】 北京春溢通：城市配送 专业
决胜
2.1物流配送和配送中心概述
2.1.1配送和配送中心
`2.1.2物流配送的作业流程
2.1.3配送中心的作业流程
2.1.4物流配送的典型模式及选择
2.2电子商务物流配送的路径与流程
优化
2.2.1物流配送路径优化
2.2.2物流配送流程优化
2.2.3物流配送设备优化
2.3面向电子商务的配送中心的规划
设计
2.3.1配送中心规划设计的目标与
原则
2.3.2配送中心规划设计的内容
2.3.3配送中心规划设计的步骤
2.3.4电子商务环境下的配送中心
选址
本章小结
习题
第3章电子商务物流的仓储和库存
管理
【引例】 朵朵云的仓储布局术
3.1电子商务环境下的仓储和库存
概述
3.1.1仓储概述
3.1.2电子商务环境下的仓储和库存
3.2电子商务环境下的仓储作业
管理
3.2.1电子商务环境下的仓储作业
流程
3.2.2电子商务仓储管理系统中的主要
功能
3.2.3电子商务对仓储管理系统性能需求
分析
3.3传统仓储库存管理模式
3.3.1定量与定期订购库存控制法
3.3.2MRP库存控制法
`3.3.3JIT库存控制法
3.4电子商务环境下的库存管理模式
创新
3.4.1牛鞭效应的产生和成因分析及
弱化
3.4.2VMI库存管理
3.4.3云仓储
3.4.4智能仓储
本章小结
习题
第4章电子商务物流的包装、装卸搬
运和流通加工
【引例】几个典型的日本企业包装
减量化的案例
4.1电子商务物流的包装
4.1.1电子商务物流包装的基本
概念
4.1.2电子商务物流的包装技术
4.1.3电子商务物流包装的合理化
4.1.4电子商务物流包装的智能化
发展
4.2电子商务物流的装卸搬运
4.2.1电子商务物流装卸搬运的含义与
特点
4.2.2电子商务物流装卸搬运的
设备
4.2.3电子商务物流的装卸搬运
合理化
4.2.4电子商务物流装卸搬运的智能化
发展
4.3电子商务物流的流通加工
4.3.1电子商务物流流通加工的含义与
功能
4.3.2电子商务物流流通加工的常见
技术
4.3.3电子商务物流的流通加工作业
管理
本章小结
习题
`第5章电子商务物流服务的成本管理
及定价方法
【引例】神龙汽车有限公司的物流成本
管理
5.1电子商务物流服务的成本
管理
5.1.1电子商务物流服务概述
5.1.2物流成本
5.1.3物流服务与物流成本之间的制约
与协调关系
5.2物流成本的控制
5.2.1物流成本控制的概念、目标与
意义
5.2.2现代物流成本控制的理论与
理念
5.2.3物流成本控制遵循的基本原则和
策略
5.2.4物流关键过程成本控制策略
5.2.5物流成本控制的整体优化
5.3物流服务的定价
5.3.1物流服务价格的定义及影响
因素
5.3.2物流服务的定价方法
5.3.3配送中心物流服务定价方法
本章小结
习题
第6章电子商务物流的智能化技术
【引例】将“汗水物流”转变为
“智慧物流”
6.1物联网
6.1.1物联网基础
6.1.2物联网在电子商务物流中的
应用
6.2大数据
6.2.1大数据基础
6.2.2大数据在电子商务物流中的
应用
6.3人工智能
6.3.1人工智能基础
6.3.2人工智能在电子商务物流中的
应用
6.4区块链
6.4.1区块链基础
6.4.2区块链在电子商务物流中的
应用
6.5云计算
6.5.1云计算基础
6.5.2云计算在电子商务物流中的
应用
本章小结
习题
`第7章电子商务冷链物流
【引例】盒马鲜生的电商O2O发展
模式
7.1冷链物流基础
7.1.1冷链物流概述
7.1.2冷链物流的特点和分类
7.1.3冷链物流的需求分析
7.1.4冷链物流的适用范围
7.2冷链物流的运作模式
7.2.1以大型加工企业为主导的
冷链物流模式
7.2.2以大型农产品批发市场运营商为
主导的冷链物流模式
7.2.3以连锁超市为主导的
冷链物流模式
7.2.4农超对接联盟模式
7.3冷链物流的行业标准
7.3.1运输标准
7.3.2装卸搬运标准
7.3.3仓储标准
7.3.4流通加工、包装标准
7.3.5配送标准
7.3.6零售冷藏货柜标准
7.4冷链物流的硬件及其选择
7.4.1冷库
7.4.2冷藏车
7.4.3其他冷链设备
7.5“新零售”下的生鲜冷链物流
模式
7.5.1新零售对生鲜冷链物流的
挑战
7.5.2新零售下生鲜冷链物流模式
创新
7.5.3新零售下生鲜冷链物流模式的对策
建议
7.6冷链物流园区