项目管理

1.1.1 项目的定义与概念 1.项目的定义 项目可以是建造一栋大楼,开发一个油田,或者建设一座水坝,像国家大剧院的建设、大庆油田的建设、三峡工程的建设都是项目;项目也可以是一项新产品的开发,一 项科研课题的研究,或者一项科学试验,像变频空调的研制、艾滋病新药的研究、转基 因作物的实验研究等都是项目;项目还可以是一项特定的服务,一项特别的活动,或一 项特殊的工作,像组织一场婚礼、安排一项救灾义演、开展一项缉毒活动等也都是项 目。对于项目的定义,人们从不同的角度给出了许多不同的定义,其中有代表性的有如 下几种:美国项目管理协会 (ProjectManagementInstitute,PMI)的定义:项目是为创造 特定产品或服务的一项有时限的任务。其中 “时限”是指每一个项目都有明确的起点和 终点;“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他的产品和 服务。英国项目管理协会 (AssociationofProjectManagement,APM)的定义:项目是 为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定目标而由个人或组织实施的具有规定的 开始和结束时期、相互协调的独特的活动集合。 我们认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约 束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。项目是人类社会特有的一类经 济、社会活动形式,是为创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。因此,凡是人类 创造特定产品或服务的活动都属于项目的范畴。 项目的目标就是满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能 (质量)上的不同要求。2.现代项目管理所定义项目的典型类别 (1)新产品或新服务的开发项目。例如,新型家用电冰箱、空调器的研制开发项目 和新型旅游服务开发项目等。(2)技术改造与技术革新项目。例如,现有设备或生产线、生产场地的更新改造项 目和生产工艺技术的革新项目等。(3)组织结构、人员配备或组织管理模式的变革项目。例如,一个企业的组织再造 项目,或一个政府机构的职能转变与人员精简项目等。(4)科学技术研究与开发项目。例如,纳米技术与材料的研究与开发项目、生命科 学的技术与理论研究和开发项目等。(5)信息系统的集成或应用软件开发项目。例如,国家金税工程、金卡工程等经 济信息系统的集成与开发项目,企业的管理信息系统、决策支持系统的集成与开发项 目和会计软件、游戏软件、办公软件、操作软件、教育软件等各种各样的软件开发项 目等。(6)建筑物、设施或民宅的建设项目。例如,政府的办公大楼、学校的教学和行政 管理大楼、商业写字楼、大型旅馆饭店、民用住宅、工业厂房、水利枢纽、物流中心等 的建设项目。 (7)政府、政治或社会团体组织和推行的新行动。例如,希望工程项目、光彩工 程项目、农村经济体制改革项目、对外开放项目、申办奥运会项目、国庆阅兵项目等。