金融营销

教学项目一 金融营销概论
学习任务一 金融和金融机构
一、金融的含义及其作用
二、金融机构
三、金融机构的业务
学习任务二 金融产品和金融营销
一、金融产品的分类
二、金融产品的特征
三、金融营销
学习任务三 金融营销的内容
一、金融营销战略
二、金融营销策略
基础知识测试

教学项目二 市场调研
学习任务一 市场调研方案
一、市场调研方案的概念
二、市场调研方案的主要内容
三、市场调查工作的流程
四、调研方案的格式要求
学习任务二 调查问卷
一、问卷设计的原则
二、问卷设计的程序
三、问卷的结构和内容
学习任务三 调研报告
一、调查报告与调研报告
二、调研报告的特点
三、调研报告的基本内容
四、调研报告的格式
五、写调研报告要注意的问题
基础知识测试

教学项目三 环境分析
学习任务一 宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、文化环境
四、自然环境
五、科学技术环境
六、政治和法律环境
学习任务二 微观环境分析
一、客户
二、供应商
三、营销组织及决策部门
四、营销中介
五、竞争者
六、公众
学习任务三 环境分析的一般方法
一、EFE法
二、CPM法
三、SWOT法
四、SPACE分析法
基础知识测试
……

教学项目四 金融营销战略
教学项目五 金融营销策略
教学项目六 营销策划
教学项目七 坐商和行商
教学项目八 互联网金融营销
教学项目九 客户关系管理
教学项目十 客户经理管理

参考文献