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- ISBN:9787114169151
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:46
- 出版时间:2021-08-01
- 条形码:9787114169151 ; 978-7-114-16915-1
内容简介
本书聚焦城市公交企业和公交车驾驶员普遍关注的问题,对全国34家城市公交企业和5400余名公交车驾驶员进行了调研,从人力资源存量、薪酬福利、培训与晋升、身心健康、满意度分析、供求分析等角度对公交车驾驶员的实际从业状况进行了阐述。 本书适合公共交通企业管理人员阅读使用,也可供公共交通行业研究人员等参考。
目录
**章 调查概述 1
**节 调查背景 1
第二节 调查目的 2
第三节 调查过程 2
第四节 分析方法 3
第五节 报告结构 3
第二章 人力资源存量分析 5
**节 人口统计学特征 5
第二节 人力资源质量 9
第三章 薪酬福利 11
**节 薪酬满意度 11
第二节 福利保障 13
第四章 公交车驾驶员的培训与晋升 15
**节 公交车驾驶员的培训 15
第二节 公交车驾驶员的晋升 18
第五章 职业身心健康 20
第六章 满意度分析 23
**节 工作满意度分析 23
第二节 工作满意度的相关因素 26
第七章 公交车驾驶员供求分析 29
**节 招聘途径 29
第二节 人才短缺情况 30
第八章 改善公交车驾驶员职业状况的建议 33
**节 职业状况整体评价 33
第二节 相关建议 34
附件1 公交车驾驶员调查问卷(A1公交车驾驶员填写) 36
附件2 公交车驾驶员调查问卷(A2 城市公交企业填写) 42
参考文献 46
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