探索商业4.0世界--赢在未来

1 商业4．0概述
1．1 智能时代的业务转型，赢在商业4．0
1．2 商业4．0变革，智能时代到来
1．3 商业4．0变革的实践，为持续变化的世界建立持久的业务
1．4 本章小结

2 旅游和酒店行业——向数字化未来迈进
2．1 旅游和酒店行业商业4．0行为概述
2．2 通往商业4．0的路径：创造之旅，制定新的征程
2．3 数字化驱动商业4．0行为转换：落实数字化构建
2．4 商业4．0转换的障碍
2．5 本章小结
2．6 案例：人工智能如何改变旅游和酒店行业？

3 电信行业——连接集成的数字集聚点
3．1 电信行业商业4．0行为概述
3．2 通往商业4．0的路径
3．3 数字化驱动商业4．0行为转换：数字化进程加快
3．4 商业4．0转换的障碍：时代艰难的挑战，坚实的推动者
3．5 本章小结
3．6 案例：中国电信开启商业4．0行为——打造云服务主业

4 零售和消费品行业——价值制造占据了舞台的中心位置
4．1 零售和消费品行业商业4．0行为概述
4．2 通往商业4．0的路径
4．3 数字化和个性化加速零售和消费品行业商业4．0行为转换
4．4 商业4．0转换的障碍：零售业的挑战
4．5 本章小结
4．6 案例：揭秘商业4．0在新消费主义时代的价值

5 制造行业——行业以外的旅程
5．1 制造行业商业4．0行为概述
5．2 通往商业4．0的路径：一个复杂的过程
5．3 数字化驱动制造行业加速商业4．0的转换：加速数字化技术应用
5．4 大数据驱动制造行业加速商业4．0的转换：创建智能制造企业
5．5 商业4．0转换的障碍
5．6 本章小结
5．7 案例：汽车行业——通过数字孪生全力推动数字融合
……

6 生命科学与医疗保健行业——加速数字化
7 保险行业——从保守到数字驱动
8 银行和金融服务行业——一种风险更高的业务场景
9 航空航天行业与物联网在数字化时代的应用
10 技术驱动商业4．0转型

参考文献