房地产经纪理论与实务

第1章 房地产经纪业概述 1.1 房地产经纪及其作用 1.2 房地产经纪机构与专业人员 1.3 房地产经纪行业管理 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第2章 中国古代房地产经纪业的形成与发展 2.1 经纪人称谓的历史演变及牙行的产生与发展 2.2 庄宅牙人的职能 2.3 庄宅牙人的行业管理规范 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第3章 房地产经纪业务流程 3.1 房地产经纪业务流程分类 3.2 房地产经纪信息开拓 3.3 房地产经纪业务具体流程 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第4章 房地产经纪服务合同 4.1 房地产经纪服务合同概述 4.2 房地产经纪服务合同的内容 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第5章 房地产经纪服务纠纷 5.1 房地产经纪纠纷的类型 5.2 房地产经纪纠纷风险防范 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第6章 房地产经纪机构的企业管理 6.1 房地产经纪机构的运营管理 6.2 房地产经纪机构的客户关系管理 6.3 房地产经纪机构人力资源管理 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第7章 房地产经纪信息 7.1 房地产经纪信息的特征与作用 7.2 房地产经纪信息共享制度 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第8章 房地产经纪委托代理关系 8.1 房地产经纪委托代理关系的建立 8.2 房地产经纪委托代理关系中的激励机制 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第9章 美国房地产经纪行业 9.1 美国房地产经纪机构和人员状况 9.2 美国房地产经纪机构业务流程与信息共享机制 9.3 美国房地产经纪行业管理制度 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第10章 中国香港地产代理行业及其监管制度 10.1 中国香港地产代理行业发展概述 10.2 中国香港地产代理行业监管机制 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 第11章 中国台湾地区房地产经纪行业 11.1 中国台湾地区房地产经纪行业发展概述 11.2 中国台湾地区房地产经纪基本制度 11.3 中国台湾地区不动产经纪行业之基本经验 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献