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飞行人为因素与机组资源管理

飞行人为因素与机组资源管理

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  • ISBN:9787512807624
  • 装帧:平装
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:256
  • 出版时间:2020-10-01
  • 条形码:9787512807624 ; 978-7-5128-0762-4

内容简介

序言


随着我国国民经济的飞速发展,民用航空业在社会主义现代化建设中发挥着越来越重要的作用。航空运输已成为现代综合交通运输体系的重要有机组成部分,要实现民航强国的奋斗目标,人才储备是*基本的先决条件。作为民航事业发展核心的飞行技术人才,社会与行业对其人才培养的质量要求也越来越高,民航飞行员必须具备良好的政治素质、严谨的工作作风和适应飞行工作所需要的强健的身心素质。熟练掌握民用飞机基础知识、飞行理论和飞机基本操作技能,具备担任运输航空驾驶员所需的核心能力,能在国际公共运输航空或通用航空领域从事飞机驾驶及飞行运行管理工作,达到符合国际民航标准的英语语言能力水平。

序言
随着我国国民经济的飞速发展,民用航空业在社会主义现代化建设中发挥着越来越重要的作用。航空运输已成为现代综合交通运输体系的重要有机组成部分,要实现民航强国的奋斗目标,人才储备是*基本的先决条件。作为民航事业发展核心的飞行技术人才,社会与行业对其人才培养的质量要求也越来越高,民航飞行员必须具备良好的政治素质、严谨的工作作风和适应飞行工作所需要的强健的身心素质。熟练掌握民用飞机基础知识、飞行理论和飞机基本操作技能,具备担任运输航空驾驶员所需的核心能力,能在国际公共运输航空或通用航空领域从事飞机驾驶及飞行运行管理工作,达到符合国际民航标准的英语语言能力水平。
在此背景下,中国民航大学组织多年从事飞行基础理论和飞行*理论教学的资深教员,按照飞行技术专业人才培养的目标,编写了面向民用航空院校飞行技术专业本科学生的飞行基础理论系列教材。
该系列教材充分吸取国内外飞行理论教学的先进经验,内容涵盖《CCAR ̄91部》一般运行和飞行规则,《CCAR ̄61部》民用航空器驾驶员、飞行教员和地面教员合格审定规则《和CCAR121部》大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则等规章中对飞行人员的航空知识要求,结合飞行训练实践,注重基本概念和基础理论的阐述,强调理论联系实际,具有基本概念清楚、理论系统规范、内容通俗易懂的特点。该系列教材除作为飞行技术专业学生的专业理论教材外。也可作为广大飞行爱好者自学航空知识及飞行理论的专业参考书。

编委会
2019年10月

前言
安全一直是民航业关注的焦点,当前我国民航正处于从大国向强国转型的关键阶段,运输量的快速增长也加剧了民航安全压力,飞行中的人为因素一直是引发民航飞行事故与不安全事件的主要因素,由机组原因导致的民航事故屡见不鲜,比如民航史上遇难人数*多的“特内里费空难”、我国2010年发生的“8.24”伊春空难等,从统计上看,我国民航2010—2019年10年间由机组原因导致的飞行事故占到了67.9%,采用基元事件分析法对我国1980—2006年飞行事故进行分析表明,因飞行机组决策失误、操作疏忽、违规等人因造成的飞行事故占事故总数的66%,所以说飞行员及其操作行为直接影响飞机的运行安全,飞行员是保证飞行安全的重要一环和*后一环,人们习惯称之为“民航安全的*后一道防线”。
国际民航组织在《国际民航公约》附件1“人员*的颁发”中要求飞行员必须掌握的航空理论知识体系中包括人为因素和机组资源管理,美国FAA规章体系、欧洲EASA规章体系和澳大利亚CASA规章体系中,对飞行员理论的培训与考试科目也都包括人为因素和机组资源管理,我国民航局在私用驾驶员*(PPL)、商用驾驶员*(CPL)、仪表等级(IR),以及航线运输驾驶员*(ATPL)的飞行员理论培训和考核中,都有对人为因素和机组资源管理的知识要求,民航局发布的咨询通告,机组资源管理训练,(AC ̄121 ̄FS ̄2011 ̄41)中指出:“为了保证飞行的安全和效率,机组的技术能力和CRM(crew resource management,机组资源管理)能力同等重要,在重视飞行技术知识与操作技能培养的同时,应该强调CRM训练。”
飞机本身是高科技集成的复杂系统,飞行运行是高度复杂的系统工程,其操作及运行的关键一环就是飞行员,飞行员“质量”的好坏,可以从飞行技术技能和非技术技能(交流、协作、决策、风险管理等)两个方面去衡量,非技术技能在核电、医疗、民航等高风险行业中都有定义,在民航业内通常将人为因素及CRM相关能力称为“非技术技能”,大数据、云计算、人工智能可以替代一部分甚至大部分的飞行操作技能,但是替代不了非技术技能,飞行员的技术技能训练是持续进行且有阶段性考核的,而非技术技能目前缺乏明确的训练方法和考核方式,但又无时无刻不在影响着技术技能的好坏,甚至更直接地影响飞行的安全和效率,飞行员通过飞行训练逐步掌握飞行操作技术技能,同时学习和总结非技术技能,但是摔飞机的飞行员都是会开飞机的(具备技术技能的),非技术技能的欠缺导致了其无法及时正确地应用技术技能,甚至导致了飞行事故,所以非技术技能也是飞行员核心胜任力的重要组成部分。
飞行员的技术技能是飞行的“智商”,是飞行运行的基础,非技术技能是飞行的“情商”,是安全高效的保障,类似于只懂科学知识但缺乏社会道德的人,知识越多可能危害越大,同样,一名只懂飞行技术但缺乏安全理念的飞行员,技术越高可能越不安全,每一起空难的飞机驾驶舱里都有一名技术合格甚至精湛的机长,但是他们不懂或者没有合理地运用CRM技能来保障安全,近年来,在民航局事故征候或不安全事件的文件通告中几乎都可以找到“机组资源管理不当”这一致因,更重要的是,机组资源管理和人为因素等保障飞行安全的方法并不是伴随飞行员飞行技能的提高而自然同步形成和增长的,需要从飞行学员起就培养他们安全飞行的理念和意识,并贯穿于整个飞行生命周期,形成正确的态度,使他们主动掌握正确的方法,才可能在今后的飞行实践中加以应用,保障飞行安全。
理解人为因素对飞行安全的影响,掌握有效利用所有可用资源来识别和应对威胁、预防和纠正差错,并发现和处置非预期航空器状态的方法,掌握安全飞行的知识和能力的同时,有利于机组养成安全飞行的态度和行为模式,提升非技术技能和核心胜任力,为今后安全和高效飞行奠定良好的基础。
本教材是飞行基础理论系列教材之一,按照飞行技术专业的人才培养目标以及中国民用航空局对飞行人员的航空知识要求,参考了国内外同类院校相关课程的教学要求而编写,教材的编写遵循由浅入深的学习认知规律,注重知识的系统性和适用性,力求适应航空业对飞行专业技术人才的人因知识、能力和态度的要求,坚持理论联系实际,为后续飞行训练安全奠定坚实的理论基础。
本教材以飞行安全为核心,介绍了飞行中涉及的人的因素以及机组资源管理的知识和方法,全书共分为五篇十八章,序篇介绍了民航安全与事故的基本定义,以及人为因素的概念和模型,上篇从生理学和心理学两个方面详细阐述了飞行中人的能力局限与行为表现的影响因素,中篇介绍了机组资源管理的概念和方法,下篇介绍了人为差错及威胁与差错管理的概念和方法,结篇介绍了持续安全的理念与方法,通过本书的学习,希望可以让飞行员掌握飞行中人的能力特点和局限性,学会如何管理好自己、管理好飞行,确保飞行安全,提高飞行效率。
本教材由中国民航大学飞行技术专业教材编写组编写,序篇由李姝、汪磊编写,上篇第三章由李姝、沈海明编写,第四章由李姝、王燕青编写,中篇由李姝、蒋洪旭编写,下篇由汪磊、谭维编写,结篇由汪磊、王菲茵编写,文中图表由任景瑞整理,研究生郑竹寒、梁妍、张静怡、杨星月、孙惠、董传亭、王朔、邹颖、张梦茜对文字整理提供了帮助。
在本书的编写过程中,中国民航大学、各航空公司和兄弟院校的专家们提供了许多帮助,谨在此表示衷心的感谢。
由于编者水平有限,书中难免存在错漏等不足之处,敬请广大读者给予批评指正。
编者
2020年9月

目录

序篇 飞行安全与人为因素
**章 民航安全............................................................ 2
1.1 安全.............................................................. 2
1.2 事故.............................................................. 7
1.3 事故征候.......................................................... 13
思考题................................................................ 17
第二章 人为因素.......................................................... 18
2.1 人为因素简介...................................................... 18
2.2 人为因素的定律和模型.............................................. 26
思考题................................................................ 34
上篇 人的能力局限与行为表现
第三章 航空生理学........................................................ 36
3.1 基础知识.......................................................... 36
3.2 缺氧和换气过度.................................................... 40
3.3 高空低气压的物理影响.............................................. 49
3.4 高空飞行环境的其他影响............................................ 54
3.5 似昼夜节律........................................................ 58
3.6 烟酒、毒品与药物.................................................. 61
3.7 民航飞行员常见的疾病.............................................. 65
思考题................................................................ 76
第四章 航空心理学........................................................ 78
4.1 心理的神经生理机制................................................ 78
4.2 感知觉............................................................ 81
4.3 注意和警觉........................................................ 99
4.4 记忆............................................................ 103
4.5 人格、态度和行为................................................ 106
4.6 需要和动机...................................................... 112
4.7 应激和疲劳...................................................... 114
4.8 思维与决策...................................................... 120
4.9 学习与技能...................................................... 129
思考题................................................................ 142
中篇 机组资源管理
第五章 单人制机组资源管理................................................ 144
5.1 单人制机组资源管理简介.......................................... 144
5.2 风险管理........................................................ 145
思考题................................................................ 147
第六章 机组资源管理概述.................................................. 148
6.1 机组资源管理的定义.............................................. 148
6.2 机组资源管理的发展历史.......................................... 148
6.3 学习机组资源管理的目的.......................................... 149
6.4 机组资源管理训练的方法.......................................... 150
6.5 机组资源管理案例................................................ 152
思考题................................................................ 153
第七章 交流.............................................................. 154
7.1 交流的定义...................................................... 154
7.2 驾驶舱交流的类型................................................ 154
7.3 驾驶舱交流的障碍................................................ 155
7.4 驾驶舱交流的技巧................................................ 156
7.5 简令............................................................ 158
7.6 驾驶舱交流事故案例.............................................. 160
思考题................................................................ 161
第八章 工作负荷管理...................................................... 162
8.1 工作负荷的定义.................................................. 162
8.2 工作负荷与行为表现.............................................. 162
8.3 机组工作负荷的管理.............................................. 164
思考题................................................................ 167
第九章 领导与协作........................................................ 168
9.1 基本定义........................................................ 168
9.2 领导方式........................................................ 171
9.3 机组搭配........................................................ 175
9.4 紧急情况下的领导................................................ 177
9.5 机组的领导与协作案例............................................ 178
思考题................................................................ 179
下篇 威胁与差错管理
第十章 人为差错.......................................................... 182
10.1 人的可靠性...................................................... 182
10.2 人为差错的定义.................................................. 183
10.3 人为差错的特点.................................................. 183
10.4 人为差错的类型.................................................. 184
10.5 人为差错的成因.................................................. 185
思考题................................................................ 188
第十一章 威胁与差错管理.................................................. 189
11.1 威胁与差错管理的概念............................................ 189
11.2 威胁与威胁管理.................................................. 190
11.3 差错与差错管理.................................................. 191
11.4 非预期的航空器状态.............................................. 194
11.5 威胁与差错管理的方法............................................ 195
11.6 威胁与差错管理案例.............................................. 196
思考题................................................................ 197
第十二章 情景意识........................................................ 198
12.1 情景意识的定义.................................................. 198
12.2 情景意识的影响因素.............................................. 200
12.3 情景意识的保持与提高............................................ 204
12.4 可控飞行撞地警觉意识............................................ 207
12.5 情景意识案例.................................................... 208
思考题................................................................ 209
第十三章 航空器自动化.................................................... 210
13.1 人—机功能分配.................................................. 210
13.2 自动化的优点与潜在负效应........................................ 211
13.3 自动化的使用与管理.............................................. 214
13.4 自动化的使用与管理不当案例...................................... 219
思考题................................................................ 220
结篇 持续安全
第十四章 安全文化........................................................ 222
14.1 民族文化........................................................ 222
14.2 职业文化........................................................ 223
14.3 组织文化........................................................ 224
14.4 安全文化........................................................ 224
思考题................................................................ 226
第十五章 安全管理体系.................................................... 227
15.1 安全管理体系背景................................................ 227
15.2 安全管理体系框架................................................ 228
15.3 安全管理体系的本质构成.......................................... 234
15.4 安全管理标准化的必要性.......................................... 235
15.. 5 安全管理体系的实施计划.......................................... 235
思考题................................................................ 235
第十六章 飞行品质监控.................................................... 236
16.1 飞行品质监控的背景.............................................. 236
16.2 飞行品质监控简介................................................ 236
16.3 飞行品质监控项目的建立与实施.................................... 239
16.4 飞行品质监控管理................................................ 241
16.5 飞行品质监控的意义.............................................. 242
思考题................................................................ 243
第十七章 航空安全自愿报告系统............................................ 244
17.1 系统建立的背景.................................................. 244
17.2 系统的目的...................................................... 245
17.3 系统运行的基本原则.............................................. 245
17.4 报告的范围...................................................... 246
17.5 系统的运行...................................................... 247
17.. 6 飞行人员典型报告................................................ 247
思考题................................................................ 252
第十八章 安全的飞行员.................................................... 253
18.1 飞行员技能全生命周期管理体系.................................... 253
18.2 优化副驾驶技术级别晋升途径...................................... 254
思考题................................................................ 255
参考文献.................................................................. 256
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