管理学

第1章 管理导论
1．1 管理的含义
1．1．1 管理的概念
1．1．2 管理的任务
1．1．3 管理的目标
1．1．4 组织与管理环境
1．2 管理的职能
1．2．1 管理职能的提出与分类
1．2．2 管理的基本职能
1．2．3 管理职能的延伸
1．2．4 管理者的角色
1．2．5 管理者层级与管理工作的差异
1．3 管理者技能和素质要求
1．3．1 管理者的技能
1．3．2 管理者的素质
1．4 管理学及管理的科学与艺术之争
1．4．1 管理学
1．4．2 管理的科学与艺术之争
1．4．3 管理学的学习方法

第2章 管理思想的演进
2．1 早期管理思想与理论萌芽
2．1．1 我国古代的管理思想
2．1．2 西方古代的管理思想
2．1．3 西方管理理论的萌芽
2．2 古典管理理论
2．2．1 发展概况
2．2．2 泰罗的科学管理理论
2．2．3 法约尔的一般管理理论
2．2．4 韦伯的理想的行政组织理论
2．2．5 古典管理理论的系统化
2．3 近代管理理论
2．3．1 发展概况
2．3．2 霍桑实验与人际关系学说
2．3．3 行为科学理论
2．4 当代管理理论
2．4．1 发展概况
2．4．2 管理丛林
2．4．3 管理新思潮

第3章 管理决策
3．1 决策概述
3．1．1 决策的概念
3．1．2 决策的理论
3．1．3 决策的类型
3．2 决策过程
3．2．1 决策过程
3．2．2 决策的影响因素
3．2．3 决策风格
3．3 决策方法
3．3．1 定性决策方法
3．3．2 定量决策方法
3．4 决策陷阱及改善
3．4．1 决策过程中的陷阱
3．4．2 准确收集利用信息
3．4．3 正确运用直觉
3．4．4 把握决策时机和确定决策者
3．4．5 学会处理错误的决策
……

第4章 计划
第5章 组织与组织设计
第6章 人力资源管理
第7章 个体行为与激励
第8章 领导
第9章 沟通
第10章 控制概述
第11章 控制方法
第12章 管理新环境与新问题

参考文献