数字化供应链管理

第1章 数字化供应链管理概述 1.1 数字化供应链概述 1.1.1 数字化供应链思想的演进 1.1.2 数字化供应链管理思想的核心 1.1.3 数字化供应链技术应用 1.1.4 我国行业数字化供应链运用现状与对策 1.2 数字化供应链管理内容 1.2.1 数字化供应链管理的内容与价值分析 1.2.2 供应链管理系统架构及设计 1.2.3 数字化供应链网络价值 1.3 数字化供应链的行业应用 1.3.1 数字化供应链在服务业中应用 1.3.2 推动信息软件服务行业发展 1.3.3 助推精益物流模式升级迭代 1.4 市场主导型的数字化供应链绩效评价体系 1.4.1 市场导向型供应链绩效评价指标体系概述 1.4.2 市场导向型供应链绩效评价指标体系构成 第2章 SRM与数字化供应链管理 2.1 SRM与数字化供应链管理概述 2.1.1 数字化供应链下的SRM内涵与功能 2.1.2 供应商关系管理的目标与作用 2.2 数字化供应链背景下SRM内容 2.2.1 数字化SRM主要内容 2.2.2 企业数字化SRM现状 2.2.3 数字化SRM系统在供应商管理中的应用 2.3 数字化供应链下的SRM系统 2.3.1 SRM系统概述 2.3.2 SRM系统模型价值与优劣势 2.4 数字化供应链下的SRM评价指标 2.4.1 SRM评估指标具体内容 2.4.2 基于数字化供应链的SRM绩效管理模式 2.4.3 SRM绩效评价指标设计原则 第3章 生产运营数字化供应链 3.1 生产运营数字化供应链概述 3.1.1 生产运营数字化供应链概念 3.1.2 制造业数字化供应链系统管理的要求与构建 3.2 生产运营数字化供应链的预测 3.2.1 生产供应链中预测的作用 3.2.2 京东助力安利的供应链转型方案 3.3 生产运营数字化供应链需求分析 3.3.1 需求驱动供应链框架 3.3.2 生产数字化供应链管理主要工具 3.4 生产运营数字化供应链基本流程 3.4.1 生产型数字化供应链形成过程 3.4.2 生产型供应链数字化解决方案 3.4.3 制造业数字化供应链应用 第4章 销售数字化供应链管理 4.1 销售数字化供应链 4.1.1 销售数字化供应链基本模式 4.1.2 不同销售供应链模式的效率分析 4.1.3 M2C极简模式的效率 4.1.4 传统的渠道零售模式与M2C电商模式的对比 4.1.5 混合模式分析 4.2 数字化销售供应链创新 4.2.1 数字化时代的销售模式创新 4.2.2 数字技术助推下的销售行业发展趋势与挑战 4.2.3 流通行业数字化供应链模式创新 4.3 数字化销售供应链策略分析 4.3.1 推动式销售供应链 4.3.2 拉动式销售供应链 4.3.3 销售数字化供应链策略选择 4.3.4 销售供应链数字化转型 4.4 数字化销售供应链管理流程 4.4.1 零售数字化供应链管理流程优化 4.4.2 以数字技术为依托的流程重构 4.4.3 数字技术赋能零售供应链设计 4.4.4 销售数字化供应链解决方案 第5章 CRM与数字化供应链管理 5.1 CRM与数字化供应链管理概述 5.1.1 CRM数字化供应链概述 5.1.2 CRM与SCM相互作用 5.1.3 CRM在SCM中的核心价值 5.2 CRM与数字化供应链的融合 5.2.1 CRM与SCM的融合模式 5.2.2 SCM与CRM相互赋能与资源整合 5.3 CRM与数字化供应链协同运作 5.3.1 对CRM的再认识 5.3.2 市场主导下的企业供应链一体化CRM实施 5.3.3 供应链一体化CRM的模式与机制 5.4 CRM与数字化供应链运营 5.4.1 CRM运营机制分析 5.4.2 电子商务环境下的CRM战略意义与实施途径 5.4.3 CRM系统平台的组成与组织构建 第6章 逆向数字化供应链管理 6.1 逆向数字化供应链管理概述 6.1.1 逆向供应链的概念 6.1.2 逆向供应链的本质与特点 6.2 逆向供应链的流程分析 6.2.1 逆向供应链的实现形式 6.2.2 数字技术背景下的逆向供应链 6.2.3 逆向供应链问题解决方案 6.3 逆向供应链与低碳经济 6.3.1 低碳经济背景下逆向供应链的产生 6.3.2 低碳经济环境下逆向供应链实施途径 6.4 逆向数字化供应链管理模式 6.4.1 低碳背景下的逆向物流与逆向供应链 6.4.2 低碳逆向物流的创新模式 6.4.3 制造业逆向物流供应链管理模式分析 6.4.4 逆向物流供应链模式的商业应用 6.4.5 逆向供应链发展趋势 第7章 全球数字化供应链管理 7.1 全球数字化供应链概述 7.1.1 全球数字化供应链的概念 7.1.2 全球供应链问题应对措施 7.1.3 全球数字化供应链的现状 7.1.4 全球数字化供应链架构建立 7.2 全球数字化供应链研究 7.2.1 全球数字化供应链研究概况 7.2.2 全球供应链问题研究过程 7.3 全球数字化供应链管理现状 7.3.1 全球数字化供应链趋势与格局 7.3.2 全球供应链资源整合