市场调查理论与方法(第二版)

**章 市场调查概述 导语 教学目标与要求 本章知识结构 **节 市场调查的含义、分类与作用 第二节 市场调查的基本程序 第三节 市场调查的使用领域 第四节 市场调查需遵循的道德规范 本章小结 关键名词 即测即评 思考题 本章实训 第二章 市场调查方案设计 导语 教学目标与要求 本章知识结构 **节 市场调查方案设计及其重要性 第二节 市场调查问题的界定 第三节 市场调查中的误差及其控制 第四节 市场调查方案的拟订 本章小结 关键名词 即测即评 思考题 本章实训 第三章 数据收集方法 导语 教学目标与要求 本章知识结构 节 定性研究的数据收集方法 第二节 定量研究的数据收集方法 第三节 多种数据收集方法的比较 本章小结 关键名词 即测即评 思考题 本章实训 第四章 量表测量技术 导语 教学目标与要求 本章知识结构 节 测量与测量工具 第二节 量表的尺度与类型 第三节 市场调查中的常用量表 第四节 量表质量的评价 本章小结 关键名词 即测即评 思考题