还可以的呢

貌似淘到宝了

虽然销售页面什么都没有，只有一个i s b n ：搜索之后 问过客服 直接购买， 品相十分 内容9分（不满分是因为没有看完） 不愧是客户世界，遗憾的是客户世界 系列的图书 其他的没有 比如《客户世界管理—运营—技能基准系列：客户服务导论与呼叫中心实务》 希望更全一些 可以考虑每月采购哦