包邮护理管理学-本专科共用

**章绪论
**节管理学概述
一、管理
二、管理者
三、管理学、卫生管理学及护理管理学
四、学习管理学知识的重要性
第二节管理思想的形成与发展
一、中国管理思想的形成与发展
二、其他国家管理思想的形成与发展
第三节管理的基本原理与原则
一、系统原理及相关原则
二、人本原理及相关原则
三、动态原理及相关原则
四、效益原理及相关原则
第二章护理管理与护理管理学
**节概述
一、护理管理和护理管理学的概念
二、护理管理的特点
第二节护理管理的方法与意义
一、护理管理的方法
二、护理管理的意义
第三节护理管理的发展历程及趋势
一、护理管理的发展历程
二、护理管理的趋势
第三章护理的计划管理
**节计划
一、计划的基本概念
二、计划的类型
三、计划工作的原则
四、制订计划的步骤
第二节目标
一、目标的概念
二、目标的作用
三、制订目标的要求
第三节目标管理
一、目标管理的概念
二、目标管理的特征
三、目标管理的基本过程
四、目标管理的优缺点
第四节时间管理
一、时间管理的概念
二、时间管理的步骤
三、时间管理的策略
四、ABC时间管理方法
第四章护理的组织管理
**节概述
一、组织的基本概念
二、组织的基本要素
三、组织设计与组织结构
四、正式组织与非正式组织
第二节我国卫生组织系统
一、卫生组织系统的分类和任务
二、我国医院组织系统
第三节我国护理组织系统
一、各级卫生行政部门的护理管理组织机构
二、医院内护理组织系统
三、社区护理组织管理
四、中华护理学会及卫生部护理中心
第五章护理的人力资源管理
**节概述
一、人力资源管理的内涵
二、人力资源管理的意义
三、护理的人力资源管理的基本内容
第二节护理人员岗位设置、编配与排班
一、护理人员编配的原则和依据
二、护理人员岗位设置
三、护理人员排班
四、各级护理岗位要求
第三节护理人力资源培训与考核。
一、护理人力资源的培训
二、护理人员绩效考核
第六章护理的领导管理
**节概述
一、领导职能的概念和作用
二、领导者的素质要求
三、领导的影响力
第二节领导理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
三、领导情境理论
第三节激励理论
一、激励概述
二、激励理论
第七章护理质量管理
**节护理质量管理概述
一、有关概念
二、质量管理发展概述
三、护理质量管理
第二节护理质量管理体系
一、护理质量体系的基本要素
二、护理质量管理体系运作
三、护理质量体系运作中应注意的问题
第三节护理质量管理的方法
一、护理质量管理的基本方法
二、护理质量管理的*新方法
三、护理质量管理程序
第四节护理质量评价
一、护理质量评价的内容
二、护理质量评价的组织
三、护理质量评价的方式
四、护理质量评价的程序
第五节医院感染与护理管理
一、医院感染概述
二、医院感染的危害
三、医院感染管理的影响因素
四、医院感染的控制和预防
第八章医疗护理风险与安全管理
**节医疗护理风险管理
一、医疗风险概念与成因
二、医疗风险管理目标
三、医疗风险管理的程序
四、医疗风险管理的主要内容
五、医疗风险的防范与化解
六、常见医疗护理风险的相关因素
七、护理人员在风险管理中的角色
八、医疗护理风险管理的重要性
第二节医疗护理安全管理
一、护理质量缺陷
二、医疗纠纷
三、医疗事故
第三节护理人员职业性损伤及防范
一、护理人员职业性损伤概念
二、护理职业性损伤的危险因素
三、护理职业性损伤的防范
第九章护理经营管理
**节护理成本及管理
一、成本的概念
二、成本的分类
三、护理成本核算
四、护理成本分析
第二节护理物质管理
一、护理设备管理
二、护理物品管理
第三节护理信息管理
一、信息的概述
二、护理信息的分类
三、护理信息的处理过程
四、医院护理信息系统