包邮汽车保险与理赔(第2版)

**章 汽车保险概述
**节 风险与风险管理
第二节 保险概述
第三节 汽车保险的含义、特征、功能、作用
第四节 汽车保险的产生与发展
第五节 我国汽车保险业务概述

第二章 汽车保险的原则
**节 保险与防灾减损相结合的原则
第二节 *大诚信原则
第三节 保险利益原则
第四节 损失补偿原则
第五节 近因原则

第三章 汽车保险合同
**节 汽车保险合同概述
第二节 汽车保险合同的主体、客体和内容
第三节 汽车保险合同的一般性法律规定

第四章 汽车保险费率
**节 汽车保险费率的确定
第二节 汽车保险风险因素

第五章 汽车交通事故责任强制保险
**节 汽车责任强制保险制度
第二节 国外汽车责任强制保险
第三节 我国的汽车责任强制保险
第四节 我国的汽车责任强制保险细则
第五节 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务

第六章 汽车商业保险
**节 汽车商业保险概述
第二节 汽车损失保险(A款)
第三节 汽车第三者责任保险(A款)
第四节 车上人员责任保险(A款)
第五节 机动车盗抢保险(A款)
第六节 附加险条款及其解释
第七节 费率修正方案
第八节 汽车商业保险A款费率表使用说明及保费计算

第七章 汽车投保
**节 汽车投保的基本原理
第二节 汽车投保险种分析
第三节 汽车投保注意事项
第四节 汽车的投保方案选择
第五节 填写汽车投保单

第八章 汽车保险承保
**节 承保工作的内容及流程
第二节 汽车保险核保要求
第三节 汽车保险核保的运作
第四节 保险单证的管理
第五节 保险费的管理
第六节 汽车保险的续保、批改与退保业务

第九章 汽车理赔实务
**节 汽车理赔概述
第二节 汽车理赔的工作模式
第三节 汽车理赔业务流程
第四节 受理案件
第五节 赔款理算
第六节 核赔
第七节 理赔结案
第八节 车险理赔特殊案件的处理
第九节 汽车理赔的注意事项
第十节 我国车险行业的服务规范
第十一节 汽车理赔的典型案例

第十章 汽车消费贷款及其保险
**节 汽车消费贷款
第二节 汽车消费贷款保证保险
第三节 汽车分期付款售车信用保险
第四节 保险公司办理车贷险业务的程序

附录1 机动车交通事故责任强制保险条例
附录2 全国机动车辆保险服务承诺
附录3 北京保险行业车险服务承诺
附录4 机动车交通事故责任强制保险条款
参考文献