供电与营业管理

前言
**章　业务扩充
　**节　业务扩充是电力供应与销售的受理环节
　第二节　用电申请与登记
　第三节　对用电户申请的审查
　第四节　供电方案的确定
　第五节　业扩工程的设计审查
　第六节　业扩工程的监督和验收
　第七节　签订供用电合同与装表接电
　第八节　业务扩充登记书（用电登记书）
　第九节　用电户资料档案
　复习思考题
第二章　供用电合同
　**节　供用电合同的作用与分类
　附录1　高压供用电合同
　附录2　低压供用电合同（50kw以上用电户）
　附录3　低压供用电合同（50kw及以下一般用电户）
　附录4　临时供用电合同
　附录5　趸购电合同
　附录6　委托转供电协议
　附录7　居民用电须知
第二节　供用电合同的基本内容
第三节　供用电双方的权利和义务
第四节　供用电合同的管理
复习思考题
第三章　变更用电
**节　变更用电业务的定义作用和分类
第二节　减容暂停暂换业务工作流程与办理规定
第三节　移表改类业务工作流程与办理规定
第四节　过户分户并户和销户业务工作流程与办理规定
　第五节　改压迁址改变供电点业务办理规定
　第六节　其他变更用电业务办理规定
　第七节　变更用电申请书与用电登记书
　复习思考题
第四章　营业收入管理
　**节　营业收入项目
　第二节　电费收入
　第三节　医疗x光机用电量计算
　第四节　临时用电收费
　第五节　电力销售业绩分析
　第六节　业务费收入
　第七节　电费保证金和电能表保证金
　第八节　电费违约金
　第九节　违约使用电费
　第十节　收据的使用与管理
　复习思考题
第五章　用电负荷管理
　**节　电力负荷分类及管理
　第二节　用电负荷特性
　第三节　计算负荷
　第四节　厂矿企业总计算负荷确定
　第五节　厂矿企业用电负荷预测
　第六节　负荷调整
　第七节　负荷控制
　第八节　电力需求侧管理
　复习思考题
第六章　电能计量装置管理
　**节　电能计量装置管理原则和要求
　第二节　电能计量装置的分类和技术要求
　第三节　电能计量装置投运前的管理
　第四节　电能计量装置运行管理
　第五节　计量检定和修理
　第六节　电能计量档案信息管理
　第七节　电能计量印证管理
　第八节　电能计量技术考核与统计
　复习思考题
第七章　电力促销与用电检查
　……