包邮旅游消费行为学

**章 绪论
**节 旅游消费行为要素
第二节 旅游消费行为学的理论基础
第三节 旅游消费行为学研究框架与核心内容
第四节 旅游消费行为学研究的意义和方法
第二章 动机与旅游消费行为
**节 动机的形成机理和功能
第二节 旅游消费行为的动机类型
第三节 不同旅游细分市场需求的特点
第四节 旅游消费行为动机的激发
第三章 感知与旅游消费行为
**节 感知过程和作用
第二节 知觉的一般规律
第三节 旅游感知与旅游购买决策
第四章 学习与旅游消费行为
**节 学习的本质和作用
第二节 认知学习与旅游消费行为
第三节 实践学习与旅游消费行为
第四节 旅游消费者学习的内容
第五章 态度与旅游消费行为
**节 态度的本质和功能
第二节 情感的特性和作用
第三节 态度与旅游消费决策
第六章 个性与旅游消费行为
**节 个性的含义和相关理论
第二节 旅游消费者的个性与行为表现
第三节 旅游消费者个性差异比较
第四节 旅游消费者个性测定和研究意义
第七章 参照群体和信息传播对旅游消费行为的影响
**节 参照群体对旅游消费行为的影响
第二节 信息传播对旅游消费行为的影响
第八章 家庭群体的旅游消费行为
**节 家庭形态及生命周期
第二节 家庭群体旅游购买决策
第三节 家庭旅游消费行为的特点和影响因素
第九章 社会阶层与旅游消费行为
**节 社会阶层的概念与决定因素
第二节 社会阶层对旅游消费行为的影响
第三节 不同社会阶层旅游消费行为特点
第十章 旅游消费行为中的文化因素
**节 文化、亚文化的概念和特性
第二节 文化价值观对旅游消费行为的影响
第三节 跨文化旅游消费行为中的文化冲击
第十一章 营销刺激对旅游消费行为的影响
**节 新时代下的旅游产品设计与旅游消费行为
第二节 广告刺激对旅游消费者的心理影响
第三节 情感服务对旅游消费行为的影响
第四节 价格策略与旅游消费决策
第十二章 旅游消费行为过程
**节 旅游需要识别阶段
第二节 旅游信息搜寻阶段
第三节 旅游购买方案选择阶段
第四节 旅游经历和旅游后阶段
参考文献
后记