农电工岗位技能操作手册

前言
**章 常用电工仪表的使用和注意事项
**节 电工测量和电工仪表的基本知识
第二节 万用表
第三节 钳形电流表
第四节 绝缘电阻表
第五节 电桥
第六节 接地电阻表
第七节 手持式相位伏安表
第二章 常用工器具的使用
**节 通用工器具的使用和维护
第二节 特殊工器具的使用和维护
第三章 架空配电线路
**节 常用专用工具
第二节 架空配电线路器材
第三节 架空配电线路的施工
第四节 配电架空线路的运行与检修
第五节 配电架空线路常见故障的处理
第四章 电力电缆
**节 电力电缆的基本知识
第二节 电缆常用的施工工具使用及注意事项
第三节 电力电缆的敷设
第四节 电缆接头的制作工艺及要求
第五节 电缆的运行与维护
第六节 电缆常见故障的测试与处理
第五章 地埋电力线路
**节 地埋电力线路的设计
第二节 地埋电力线路的施工
第三节 地埋线路接头处理
第四节 地埋电力线路的运行维护
第六章 配电变压器
**节 变压器的概述
第二节 配电变压器的安装
第三节 配电变压器运行、维护
第四节 配电变压器运行操作
第五节 配电变压器事故处理
第六节 箱式变电站
第七章 高低压电器及配电装置
**节 柱上高压开关设备
第二节 用户分界负荷开关
第三节 避雷器
第四节 10kv跌落式熔断器
第五节 低压电器
第六节 并联电容器
第七节 低压配电装置
第八章 剩余电流动作保护器
**节 剩余电流动作保护器作用、安装依据及主要参数
第二节 电流型剩余电流动作保护器工作原理
第三节 剩余电流动作保护器选择与安装
第四节 剩余电流保护装置的运行与维护
第九章 电能计量
**节 电能计量装置概述
第二节 电能表
第三节 计量专用互感器
第四节 二次回路
第五节 电能计量接线方式
第六节 电能计量装置的安装
第七节 电能计量装量的错误接线分析与检查
第八节 电能计量装置常见故障分析
第十章 营销技能
**节 业扩报装
第二节 变更用电业务
第三节 抄表收费
第四节 用电检查
第五节 线损管理
第十一章 优质服务
**节 优质服务任务与方针
第二节 事故抢修服务
第三节 走访客户服务
第四节 接待客户服务
第五节 咨询服务
第六节 处理投诉服务
第七节 接受社会监督服务
第十二章 用电节约
**节 用电节约的基本措施
第二节 照明灯具的用电节约
第三节 家用电器的用电节约
第十三章 文书写作及计算机操作技能
**节 常用应用文体
第二节 计算机基础知识
第三节 办公文字处理软件word
第四节 办公电子表格软件excel
第五节 计算机网络基础知识
第十四章 电气安全操作
**节 基本安全用具的使用及注意事项
第二节 辅助安全用具的使用及注意事项
第三节 一般防护安全用具
第四节 电器火灾的扑救方法及注意事项
第五节 电气火灾的预防措施
第六节 人体触电与紧急救护
第七节 防电击技术
第八节 电气安全技术措施
第十五章 电动机
**节 电动机基本知识
第二节 电动机选择与安装
第三节 电动机的起动
第四节 电动机的控制与保护
第五节 电动机起动、运行和故障排除
第十六章 水泵
**节 水泵的简介
第二节 离心泵
第三节 潜水泵