电子政府概论(第二版)(21世纪公共管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

第1章 电子政府提出的背景及动因
　1.1 电子政府提出的背景
　1.2 电子政府提出的动因
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第2章 电子政府的概念和角色定位
　2.1 电子政府及其相关概念
　2.2 电子政府的角色定位
　2.3 电子政府的构建步骤
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第3章 电子政府的功能及业务模型
　3.1 电子政务的功能
　3.2 电子政务的体系结构
　3.3 电子政务的业务模型
　3.4 电子政务的工作形式
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第4章 电子政府的商务活动
　4.1 电子商务
　4.2 电子政府的政府采购
　4.3 政府对电子商务的管理
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第5章 全球电子政务发展模式和经验
　5.1 全球电子政务发展的状况
　5.2 全球电子政务发展类别的划分
　5.3 全球电子政务发展的模式和特点
　5.4 全球电子政务发展的趋势和经验
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第6章 我国电子政务建设的任务与规划
　6.1 我国电子政务建设的目标和任务
　6.2 我国电子政务建设的规划与实施
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第7章 电子政府的支撑技术
　7.1 计算机技术
　7.2 计算机网络技术
　7.3 电子政务应用技术
　7.4 电子政务服务技术
　7.5 电子政务集成技术
　7.6 电子政务智能管理技术
　7.7 电子政务安全技术
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第8章 电子政府的基础建设
　8.1 网络建设基础
　8.2 政府改革——实现电子政务的必要前提
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第9章 电子政府的信息安全框架
　9.1 电子政务信息安全的需求
　9.2 电子政务信息安全的策略
　9.3 电子政务技术安全体系设计
　9.4 电子政务信息安全整体解决方案
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第10章 电子政府的法律法规建设
　10.1 电子政务的法律体系
　10.2 电子签名法
　10.3 计算机犯罪的法律防范
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第11章 电子政务与政府创新
　11.1 电子政务与政府创新的互动关系
　11.2 电子政务是构建服务型政府的工具
　11.3 再造政府的业务流程
　11.4 改变政府的组织结构和管理体制
　11.5 改变政府工作方式
　11.6 提高工作效率，转变工作作风
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
第12章 电子政府和电子政务建设案例
　案例1上海市卢湾区城市网格化管理
　案例2吉林省政务大厅相对集中行政审批模式
　本章小结
　复习思考题
　参考文献
后记